to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank’ta Antalya Muratpaşa Meydan Antalya Şubesi (şube kodu s00713) nezdindeki 25.000 TL limitli ek hesabım için, yeni yasaya bağlı olarak yapılandırma talebinde bulundum. 01.03.2026 – 20.03.2026 tarihleri arasında iki kez başvuru yapmama rağmen, her iki talebim de reddedildi. Müşteri hizmetler...
2021 yılında VakıfBank Antakya şubesine giderek, o dönem hacizli görünen kredi kartı ve ek hesap borcumu tamamen kapattım. Ödeme işlemini yaparken gişedeki görevliye özellikle haczin kaldırılması için başka bir işlem gerekip gerekmediğini sordum, bana herhangi bir ek işleme gerek olmadığı ve haczin ...
VakıfBank’ta yeni açtırdığım maaş hesabıma tanımlı ek hesap için, 31.12.2025 tarihinde haberim ve onayım olmadan 38,64 TL tutarında basılı ekstre masrafı ve buna bağlı vergi kesintisi yapıldığını gördüm. Hesabı bu ay açtırdım ve ekstre tercihimle ilgili özellikle hiçbir şekilde bana sorulmadı, herha...
"VakıfBank ailesine teşekkür ederim"
Yaklaşık 5-6 aydır VakıfBank ek hesabımla ilgili herhangi bir yeni başvuru yapmamama rağmen, rızam dışında düzenli olarak KKB (Kredi Kayıt Bürosu) sor...
VakıfBank 444005274355 müşteri numaralı müşterisiyim. VakıfBank’tan kullandığım ek hesap borcum nedeniyle, 15 Eylül 2025’ten bu yana maaş hesabıma tam...
14 Ağustos 2025 tarihinde maaş hesabıma icra kapsamında 1/4 oranında kesinti yapılmasına rağmen, VakıfBank tarafından kalan maaşıma “ek hesap faizi” adı altında el konulmuştur. Ayrıca, 16 Eylül 2025’te 2.000 TL, 22 Eylül 2025’te ise 1.000 TL tutarlarında, “takipli müşteri tahsilatı” gerekçesiyle hes...
VakıfBank Van İpekyolu Şubesi’indeki ek hesabımı yapılandırmak istiyorum. Bugün şubeye başvurduğumda, yeni kararın kapsama tarihinin 10 Temmuz öncesi gecikmeler için geçerli olduğunu ve bana sadece 3.99 faiz oranıyla 12 ay tek taksit yapılandırma sunabileceklerini söylediler. Ancak ben, 668.000 TL t...
VakıfBank İzmir Gaziemir Çarşı Şubesi maaş müşterisiyim ve yaklaşık 10 yıldır maaşımı bu bankadan alıyorum. Uzun süredir aktif olarak kullandığım ek hesabımın limitini artırmak istedim. 04.09.2025 tarihinde mobil bankacılık üzerinden başvuru yaptım, ancak başvurum reddedildi. Ardından müşteri hizmet...
VakıfBank Adana Barajyolu Şubesi’nde bulunan kredili mevduat hesabımda 650.000 TL borcum bulunuyordu. Yüksek faiz oranları nedeniyle her ay maaşımdan fazla faiz kesintisi yapılıyordu. Bu nedenle borcumu ödeyebilmek için yapılandırma talebinde bulundum. Ancak banka en fazla 12 taksit yapabileceklerin...
VakıfBank OYAK üyelerine özel ek hesabımda limit artışı yapmak istiyorum. Yaklaşık 4-5 aydır bu konuda sorun yaşıyorum. Maaşımda artış olmasına rağmen, ek hesap limitim (171 bin tl) çok az miktarda artırılıyor ve istediğim seviyeye (235 bin tl) ulaşmıyor. Mobil bankacılık üzerinden başvuru yapmak is...
04/08/2025 tarihinde VakıfBank Konak Şubesi’ne ve ardından müşteri hizmetleri temsilcisine, ek hesap ve kredi borcumun yapılandırılması için başvurdum. Ek hesap borcum yaklaşık 700.000 TL’dir. BDDK’nın yeni düzenlemesine göre, ek hesap veya ihtiyaç kredilerinde bir gün dahi gecikme olması durumunda ...
Telefon değiştirdim ve VakıfBank mobil e girerken böyle bir uyarı verdi. "VakıfBank Mobil en fazla 5 cihazda kullanılabilmektedir. Diğer cihazlarınızdan aktivasyonunuzu kaldırabilir veya müşteri iletisim Merkezi ve şubelerimizle iletişime geçebilirsiniz" en acil çözümü nedir? Diğer telefonumdaki uyg...
VakıfBank'ta kredi, kredi kartı hesap kesim tarihlerim maaş tarihime endekslidir. Ek hesabımı yeni kullanmaya başladım fakat hesap kesim tarihinin maaş tarihim olan her ayın 15 olmadığını her ayın başı olduğunu incelemem sonucu tespit ettim. VakıfBank müşteri hizmetlerini aradım ve durumu izah ettim...
"Sorunum geçte olsa çözüldü. Teşekkürler..."
04.02.2024 tarihinde yves Hukuk Bürosu tarafından bana SMS mesajı gönderildi. Mesajda VakıfBank’a ait kredi ödemesi yapılmadığından hakkımda icra taki...
VakıfBank müşterisiyim. Ek hesabımdan dolayı borcum Sönmez Hukuk Bürosu'na devredildi. Daha elime icra tebligatı geçmeden, 16.12.2024 tarihinde şahsi numarama 'borcunuz vardır' diye mesaj atıyorlar. 17.12.2024 tarihinde, saçma sapan bir sebeple müşteri olurken babamın numarasını vermişim. Babam da n...
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
