to read complaints and reviews, or file yours.Kullanmadan Kesilen E-Defter Faturalarının İptali
Uyumsoft’un e-defter hizmeti için Ağustos 2025’ten bu yana hizmeti hiç kullanmamamıza rağmen her ay düzenli olarak fatura kesildiğini bu ay faturaları detaylı incelediğimizde fark ettik. Sistemi aktif olarak kullanmadığımız ve herhangi bir hizmet almadığımız halde aylardır adımıza fatura oluşturulmuş.
Konu ile ilgili Uyumsoft yetkilileriyle görüştüğümüzde, açıkça hizmet almadığımızı belirtmemize rağmen bu faturaların iptal edilmeyeceği söylendi. Kullanılmayan bir hizmet için ısrarla fatura kesilmesi ve sonrasında iptal talebimizin reddedilmesi bize göre son derece haksız bir uygulamadır.
Hizmet almadan kesilen tüm geçmiş dönem e-defter faturalarının iptal edilmesini ve bu yanlış uygulamanın düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili inceleme yapabilmek adına firmanıza ait ünvan bilgisini, şahıs şirketi iseniz Ad‑Soyad bilgisini tarafımıza iletmenizi rica ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemli olup, müşteri temsilcimiz sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla Uyumsoft Bilgi Sistemleri
