09.05.2026 tarihinde Tuğba Mağazası Mall Of İstanbul şubesinden bir elbise ve bir ferace satın aldım. Elbiseyi etikette ...belirtildiği şekilde, 30 derecede ve sıktırma yapmadan yıkamama rağmen üründe ciddi ölçüde çekme meydana geldi. Aldığım feracenin ise daha ilk günden üzerinde ip çekmeleri olduğunu...
05.08.2025 tarihinde Tuğba Giyim’den aldığım ürünleri, beden kalıplarının mağazadaki ürünlerle farklı olması nedeniyle i...ade etmek istedim. 46307 numaralı siparişime ait toplam 13.149,50 TL tutarındaki ürünleri Yurtiçi Kargo Anadolu Şubesi (Konya) aracılığıyla gönderdim. İade sürecinde müşteri hizmet...
Tuğba Giyim’in kendi internet sitesinden 16 ve 17 Ekim tarihlerinde toplam 7 parça ürün satın aldım. Ürünler elime ulaşt...ıktan sonra, 21 Ekim tarihinde 3 ürünü iade ettim. Ürünlerin firmaya ulaşıp ulaşmadığını teyit etmek için defalarca aramak zorunda kaldım. Firmaya ulaşmak fazlasıyla zordu; ancak s...
4 Mayıs tarihinde İzmir Çankaya Cadde Tuğba Giyim mağazasından 3 elbise, 1 gömlek ve 2 şal olmak üzere yaklaşık 21 bin T...L’lik alışveriş yaptım. Ödememi kredi kartıyla yaptım. Ürünlerde bir kusur olmamasına rağmen, 13 Mayıs’ta yani bugün 1 elbiseyi ve 2 şalı iade etmek için mağazaya gittim.
Mağaza, ...
1
Kalitesiz Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri: Tuğba Giyim Hayal Kırıklığı
Kocaeli Gebze Tuğba Giyim'den 29.06.2024 tarihinde 3700 TL'ye almış olduğum takımın bir saat kadar kısa bir süre kullanı...lmış olmasına rağmen pantolonunda tüylenme oldu. Mağazaya götürüp şikayetimi dile getirdiğimde, ürünü incelemeye göndereceklerini ve bir hafta sonra tekrar dönüş yapacaklarını söyl...