Selamlar bilinçli tüketiciler,
Jolly Tur'u ilk defa tercih ettim. Malum, popüler olan tur firması yerine yıllardır hep o...nu kullanırdım. Ancak aldatıldım; rezervasyon yaptığım tutardan %25 daha ucuza bir kampanya yaptıklarını görünce iptal etmek istedim (iptalli rezervasyondu). Yeniden rezerve için i...
İlk defa Jolly Tur'dan bir yurt dışı turu (Endülüs turu) satın aldım. Yaptığı reklamlara inanarak kendisine güvendim ama... çok büyük bir hata yapmışım. Kötü rehber, kötü organizasyon ve kötü otel nedeniyle tatilimiz zehir oldu ve üstüne Jolly'nin sözde müşteri memnuniyet merkezi bizi şikayet için her ...
Emlak Katılım Tasarruf Finansman desteğinden yararlanmak amacıyla ilk olarak şube ile görüştüğümde, ödemeyi Nisan ayının... 1–10’u arasında alabileceğim, hatta sürecin hızlandırılması için yardımcı olunacağı ifade edilmiştir. Bu doğrultuda tüm ödemelerimi zamanında ve eksiksiz şekilde gerçekleştirdim.
...
1
Satış Sonrası İletişim Ve Kampanya Desteği Sağlanmıyor
Merhaba,
Jolly Tur’dan 1 Temmuz - 6 Temmuz arası Ducale Lara için tatil aldım. 7 Mayıs'ta günlük indirim denilen otel h...alen aynı fiyatta ve çok şikayet almış. Satın alırken çok ilgili olan temsilciler, satın alma sonrası iletişimde gerginleşti. Öncesinde defalarca arandım, satış bitince iletişim ke...
Jolly rezervasyonumu iptal etmeme rağmen yazılı bir belge ve resmi bir doküman gönderilmiyor. İşlem provizyonda iken ipt...al işlemini gerçekleştirdim fakat işlemi o kadar geciktirdiler ki tutar şu an ekstreme yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bana iptal işleminin gerçekleştiğin...
Jolly Tur üzerinden tatil aldım. Faturayı şirket üzerine girmeme rağmen sistemsel bir hata olmuş sanırım fatura şahsıma ...kesilmiş. Sonrasında otel faturasının düzeltilerek firma üzerine kesilmesi için o kadar konuşmamıza rağmen düzeltme yapılamayacağından bahsediyorlar. Faturayı iptal edip, düzeltme ...