Kahraman

"Aktif yatırım bonusunun belirli oyunlarda devreye girmemesi ve oyun deneyimimi olumsuz etkilemesi ile ilgili ilettiğim şikayet işleme alındı yapılan inceleme sonrası durum netleştirilerek sorun çözüldü emeği geçen çalışanlara teşekkür ederim"

"Canlı bahis sırasında oranların hızlı değişmesi sebebiyle yaşadığım mağduriyet hakkında yaptığım bildirim değerlendirildi süreç kontrol edilerek oran akışı ve kullanıcı bilgilendirmesi iyileştirildi yardımcı olan ekibe teşekkür ederim"

"Kampanya hakkımın tanımlanmaması ve üyelik iptali sürecinde yaşadığım güçlüklerle ilgili yaptığım başvuru sonuçlandırıldı. Yapılan değerlendirme neticesinde süreç gözden geçirilerek tarafıma açıklama iletildi. Emeği geçen herkese teşekkür ediyorum."

"Hesabımdan mükerrer şekilde çekilen 1200 TL ve sistemde görünmeyen kuponlar için oluşturduğum kayıt incelendi. Detaylı kontrol sonrası durum açıklığa kavuşturuldu ve gerekli geri dönüş yapıldı. İlgi için teşekkürler."

"Vıp seviyesinde olmama rağmen tarafıma özel bir temsilci atanmadığını fark ederek destek talebi oluşturdum. Konu incelenerek müşteri ilişkileri sürecinin kontrol edildiği ve vıp iletişim yapısının geliştirilmesi için düzenleme yapıldığı aktarıldı. Geri dönüş için teşekkürler."