Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Eser

Eser

Şikayetleri(4)

5
Çözüldü

Panel İstatistikleri 48 Saat Gecikiyor Reklam Stratejiniz Risk Altında

31 Mayıs 23:5738

"Ortaklık panelindeki istatistiklerin geç güncellemesi ve altyapı yavaşlığı nedeniyle yaşadığım optimizasyon sorunu, yaptığım bildirim üzerine hızlıca çözüme kavuşturulmuştur. Veri akışının Real-time (anlık) hale getirilmesi, reklam stratejilerimizi yeniden sağlıklı yönetmemizi sağladı. Süreci yakından takip eden Affiliate temsilcime ve teknik ekibe destekleri için çok teşekkür ederim.""

Asyabahis’in ortaklık programına dahil bir yayıncıyım. Panelde yer alan tık...

5
Çözüldü

Kaba Müşteri Temsilcisi Ve Asılsız Hakaret İddiası Nedeniyle Hesabım Askıya Alındı

31 Mayıs 23:52235

"Bir canlı destek personeliyle yaşadığım iletişim problemi sonrasında, asılsız bir iddiayla askıya alınan hesabım, şikayetim üzerine yapılan detaylı chat LOG incelemeleri neticesinde yeniden açılmıştır. Konuşma geçmişini objektif ve adil bir şekilde inceleyerek personel hatasını düzelten, hakkımdaki haksız engellemeyi kaldırıp hesabımı hızla aktif hale getiren Sekabet yönetim ve kalite ekibine teşekkür ederim. İyi çalışmalar."

Sekabet hesabımda yaşadığım teknik bir donma problemi nedeniyle canlı deste...

5
Çözüldü

Canlı Bahis Oranlarının Anlık Değişimi Kupon Yapmayı İmkânsız Kılıyor

21 Mayıs 21:47103

"Canlı maçlar sırasında yaşanan anlık oran kilitlenmeleri ve seçimlerin kupondan silinmesi problemi üzerine yaptığım geri bildirim Asyabahis yetkilileri tarafından titizlikle incelendi. Canlı bahis altyapısının daha kullanıcı dostu ve stabil hale getirilmesi için gerekli teknik güncellemelerin yapıldığı bilgisi verildi. Yaptığım denemelerde sistemin artık hatasız ve gayet akıcı çalıştığını gözlemledim. Kullanıcı memnuniyetini ön planda tutan profesyonel yaklaşımları için teşekkür ederim."

Asyabahis’in canlı bahis ekranında uzun süredir oran değişimleri son derece...

5
Çözüldü

Canlı Destek Hizmetinde Uzun Bekleme Süreleri Ve Kesintili Görüşmeler

14 Mayıs 22:00111

"Asyabahis canlı destek hattında maç saatlerinde yaşanan yoğunluk, sıra bekleme süreleri ve otomatik cevaplarla ilgili ilettiğim şikayet üzerine müşteri ilişkileri departmanınız hızla aksiyon aldı. Tarafımla kurulan doğrudan ve profesyonel iletişim sayesinde yaşadığım teknik aksaklıklar net bir şekilde çözüme kavuşturuldu. Kullanıcı geri bildirimlerini dikkate alarak destek kalitesini artıran Asyabahis ekibine teşekkür ederim."

Asyabahis sitesinde özellikle son dönemde canlı destek hizmetlerinin ciddi ...