Gaziantep’teki Tuba mağazasından aralık ayında bir altüst takım satın aldım. Ürün kısa süre içinde aşırı tüylenme yaptı ...ve bu nedenle mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdim. İnceleme sonucunda bana yeni ürün verildi ancak bu kez de gönderilen ürün defolu çıktı; fermuar kısmında çekmeler vardı ve d...
4
Çözüldü
Levidor Kapüşonlu Kap İlk Kullanımda Deforme Oldu Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı
06 Ağustos 2025 tarihinde Levidor internet sitesinden “k. Oranj Kapüşonlu T...aşlı İp Detaylı Kap k. Oranj” adlı ürünü sipariş numarası 452WM1618W ile sa...
Teknosa mağazasından iPhone telefon satın aldık. Ekstra ücret ödeyerek ekran değişim hakkı tanındı ancak ne zaman gitsek... ekran değişimi yapamayacaklarını, ellerinde olmadığını söyleyip duruyorlar. Daha bir kere bile değişim yapamadığım halde bu durumla karşılaşıyorum. Paramın karşılığında hiçbir şek...
Ayıplı ürün satıldı ve hiçbir şekilde arkasında durmadılar. Bu mağazadan salıncak satın aldık bize ürün için 2 yıl garan...ti ve 110 kilo taşıma garantisi vermelerine rağmen demiri 2 ay içinde kırıldı ve zorla değişim yapıldı. Bunun üzerinden çok geçmeden demir yine koptu ve bu kez hiçbir şekilde dönüş...
Gaziantep Yağmur Home'dan tek kişilik bahçe salıncağı aldık 120 kg kadar taşır diye sattılar ve garantili olduğunu söyle...diler. Aradan sadece birkaç ay geçmesine rağmen salıncağı tutan demir kırıldı. Arayıp söylediğimizde garanti olmadığını söylediler sonuç alamadık mağduruz.
23.03.2026 tarihinde Medical Park Hastanesi’nde kardiyoloji bölümüne Neova Tamamlayıcı Sağlık Sigortam ile muayene olmay...a gittim. Daha önce de aynı kuruma aynı şikayetle başvurduğum gerekçesiyle, kronik bir hastalığım bulunmamasına ve bu kez tamamen kontrol amaçlı gitmiş olmama rağmen, sigortam muay...
Neova Sigorta’dan 14.10.2025 başlangıç tarihli tamamlayıcı sağlık sigortam bulunmasına rağmen, 22.11.2025 tarihinde Siva...s Medicana Hastanesi’ndeki muayenem için provizyon verilmedi.
Sigortam olmasına karşın, muayene ücreti de dahil olmak üzere toplam 4.465 TL’yi kendi cebimden ödemek zorunda bırakı...
Ağustos 2025’te Tuzla Viaport Tuğba mağazasından yaklaşık 2.000 TL’ye uzun mavi bir tunik satın aldım. Ürünü henüz 4 kez... ya giydim ya giymedim, ancak kol kısmı ciddi şekilde tiftiklendi. Bu kadar kısa sürede ve az kullanımla böyle bir sorun yaşamak beni gerçekten şoke etti. Daha önce Tuğba Giyim’den...
30.12.2025 tarihinde Gaziantep Tuğba Mağazası’ndan bir tunik satın aldım. Ürünü aldığımda tuniğin kolunda dikiş hatası o...lduğunu fark ettim ve mağazaya bildirerek incelemeye gönderdim. İnceleme sonrası kolu yapılıp tarafıma teslim edildi ancak bu kez de yapılan kolda belirgin bir kısalma oluştu.
Bu ...
Gaziantep Tuğba mağazasından aldığım takımda renk atması sorunu yaşadım ve ürünü garantiye gönderdim. Garanti tarafından... ürünün iadesi kabul edildi ve IBAN bilgilerim alındı. Ancak üzerinden 27 gün geçmesine rağmen 3.800 TL tutarındaki ücretim hala iade edilmedi. Mağaza müdürüyle defalarca görüşmeme...
26.08.2025 tarihinde Çorum Cadde Tuğba mağazasından 2000 TL ödeyerek bir tunik satın aldım. Ürünü mağazada denemedim, sa...tış danışmanı ürünü gösterip beğendiğimi söyleyince kasaya götürüp poşete koydu ve ödememi yaptım. Eve geldiğimde tuniğin yırtık ve defolu olduğunu fark ettim.
Etiketini dahi sökm...
1
Defolu Ürün Ve Suçlayıcı Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
05.07.2025 tarihinde www.tugba.com sitesinden 1 adet tunik siparişi verdim. Sipariş numaram 44120. Ürünüm 09.07.2025 tar...ihinde kargo ile elime ulaştı. Kargo poşetinde herhangi bir problem olmadığı için kargoyu teslim aldım. Kargoyu açtığımda sipariş verdiğim ürünün üzerinde lekeler olduğunu gördüm. ...