Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tarık sonuçtan hiç memnun değil

Parça Temini Gecikmesi Ve İkame Araç Süresi Mağduriyeti

profile
22 Mayıs 2025 18:55
1.414

Unico Sigorta kasko pişmanlıktır. Kazalı durumdaki aracımın parça temininin gecikmesi sebebiyle benim dışımdaki bu sebebe binaen ikame araç süresini uzatmayan bu firmadan tekrar kasko yaptırmamayı düşünüyorum. Bu konuda da kamu aydınlatmayı bir borç biliyorum. Müşteri merkezi ile görüştüğümde servise yönlendiriyor halbuki servis eksper ile görüştü resmen mağduriyetimize mağduriyet katıyor tekrar ediyorum. Unicorn sigorta pişmanlıktır.

Gelişme
Gelişme

31 Mayıs 2025 21:30

Unico sigortadan kasko yaptırmayın, pişman olursunuz! Kaskoyu maalesef bu firmadan yapmıştık. Kazalı araç serviste parça temini geciktiği için haftalardır boş yere yatıyor. Servise sorduğumda Yanlış parça girilmiş yanlış fatura kesilmiş vb. Sebeplerle parçalar gelmedi. Parça temin eden firma, eksper ortağı kim varsa bir bahane sunuyor ve benim için tek sorumlu hizmet satın alma gafletine düştüğüm Unico sigortadır. İkame araç uzatmadılar parça temin etmediler, bu gidişle üç haftadır parça bekleyen aracım olmadığı için bayrama araçsız gireceğim.

Fazla parça girişi ve Yanlış fatura vb. Şüphe uyandıran süreçlerle ilgili olarak da servisle birlikte hukuki süreç başlatacağız. Böyle çile olmaz. Uzak duracağım.

Ek
Ek
31 Mayıs 2025 19:36

Tekrar söylüyorum Unico Sigorta pişmanlıktır. Unico firması'nın kaskosuyla aracımızı tamir ettirmeye çalışıyoruz haftalardır parçayı temin edip servise teslim edemediler eksperlerinin parça tedarikçisinden parça tedarikçisinin firmadan haberi yok gibi hareket ediyorlar. Servis işini bitirdiğini ve sadece parçaların gelmesini beklediğini söylüyor. Bayrama birkaç gün kaldı. Haftalardır serviste yatan aracımı. Parça tedarik sorunundan. Dolayı çıkaramıyorum. Yanlış bilgi beyan ve fatura ile. Haftalardır. Exper ve tedarikçi firma gibi. Aradaki kişilerden kaynaklı. Mağdurum. Bunun tek sorumlusunu. Doğru yerlerle çalışmayan. Ve beni mağdur eden. Unico Sigorta olarak görüyorum. Daha önce sorun uzuyorsa. İkame araç vererek. Mağduriyetimi giderin. Dedim. Buna da bir çözüm sunulmadı. Siz siz olun Unico sigortadan uzak durun.

23 Mayıs 2025 08:21 (Şikayetten 13 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Meryem
Meryem

Unico Sigorta gerçekten büyük bir hayal kırıklığı olmuş. Parça temini sizin elinizde olmayan bir durumken, ikame aracı vermeyi reddetmeleri hiç adil değil. Aynı sorunu yaşayan birçok kişi var artık, bu yüzden böyle deneyimlerin paylaşılması çok önemli. Umarım bu şikayetler dikkate alınır da bir daha kimse mağdur olmaz.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Orhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
09 Kasım 2023 18:41
1.508

profile
22 Ağustos 2023 21:17
1.806
5
Serdar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
20 Nisan 2024 12:14
2.127
"İlginiz için teşekkürler"
Benzer Şikayet Yaz