Ulusal Taşıt Tanıma Sistemi | UTTS

3 ay önce Eskişehir'de utts O*** Filo bayisinde aracım için Utts akaryakıt çipi taktırdım. Ancak bu çip benzinliklerde hiç okunmuyor ve yakıt alamıyorum. Sorunu çözmek için tekrar taktırdığım bayiye gittiğimde, bana “Halkalı modelden yeniden taktırmanız gerekiyor” denilerek tekrar ücret talep edildi...

Tvs Raider 125 model motosikletim için Ankara Etimesgut’ta utts başvurusu yaptım ve yaklaşık 2.700 TL ödeme gerçekleştirdim. Başvuru numaram: 100044716673. Ancak 15 gündür 8-10 farklı yetkili bayiye gitmeme rağmen, “Niz motora bağlamıyoruz” denilerek işlemlerim yapılmıyor. Müşteri hizmetleriyle de g...

19agf*** plakalı aracıma 19.08.2025 tarihinde Çorum Özençler Otogaz firmasında utts cihazı montajı yaptırdım. Cihaz sadece ilk yakıt alımında çalıştı, sonrasında ise "plaka okumama" uyarısı vermeye başladı. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçip kayıt açtırdım. İnceleme sonucun...

22.08.2025 tarihinde Volkswagen Transporter aracım için utts cihazı taktırdım. Montaj işlemi Falken-Ege Rot Balans Aliağa küçük sanayi sit, 1259. Sk. No:2 g, 35800 Aliağa adresinde gerçekleştirildi ve cihaz için 2172 TL’yi hesap kartımdan ödedim. Montajdan bir gün sonra bir kez yakıt alabildim, anca...

Tekirdağ Çorlu’da yetkili belgeli bir oto galeri işletmecisiyim. Bugün muhasebecimizden, utts kaydı olmayan araçların yakıt giderlerini gider olarak gösteremeyeceğimiz bilgisini aldık. Araçlarımız satılık olduğu ve stoklarımız sürekli değiştiği için, bu uygulama oto galeri esnafı olarak bizim iş yap...

10 aydır utts araç tanıma sistemi Kocaeli Başiskele'deki bayide çalışmıyor. Aralık 2024’te 2.172 TL ödeme yaptım ve sistem garanti kapsamında olmasına rağmen bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde “sizi yeni bir bayiye yönlendireceğiz” denilmesine rağmen herh...

34 vb. 2590 plakalı Dacia Logan MCV aracıma Tarabya Merkez’deki bayide utts çip takıldıktan sonra yakıt alımında sürekli sorun yaşamaya başladım. Montajdan sonra yakıtı zar zor alabiliyordum, şu anda ise hiç yakıt alamıyorum. Sorunun çipin yanlış yere takılmasından kaynaklandığı ve montajın hatalı y...

Ford Transit 2023 model ticari aracıma Ankara Seyir Mobil XL’de utts cihazı taktırdım. Cihaz montajından beri aylardır yakıt alırken büyük sorun yaşıyorum. Cihaz aktif olarak görünmesine rağmen, çoğu akaryakıt istasyonunda pompa cihazı okumuyor ve yakıt alamıyorum. Sadece bir istasyonda, pompayı def...

Utts taşıt tanıma sistemi takılı olan 01 ** 042 plakalı aracımla Adana’daki tüm yakıt istasyonlarında yakıt almak istediğimde, pompa plaka tanımlama hatası veriyor ve mobil ödeme bekleniyor diyor yakıt verilmiyor. Bu sorun her yakıt alımımda tekrarlanıyor. Utts montajı yapıldığı günden beri bir kez ...

Aralık 2024’te utts montajı yaptırdım ama çalışmıyor. 13 Ağustos’ta müşteri hizmetlerini aradım ancak çözüm sunamadılar. Sorunun montaj hatasından kaynaklandığı belirtildi ve bu nedenle cihazı kullanamıyorum. Cihazın ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun hızlıca çözülmesini rica...

2,5 aydır SR1 voge model motosikletimin utts işlemini Maltepe/İstanbul’daki şubede yaptıramıyorum. İlk işlemde yanlış takılmış, bu yüzden utts’den işlem yapamıyorum. Sorunu çözmek için doğrudan şubeye gittim ancak ilgilenilmedi ve tekrar mobile yönlendirildim. Mobil ekipten de ne arayan oldu ne sora...

Ulusal Taşıt Tanıma Sistemi’ne bağlı 06 fed 969 plakalı aracımla tüm akaryakıt istasyonlarında yakıt alımı sırasında sürekli olarak CIP okuma sorunu yaşıyorum. Her dolumda sistem düzgün çalışmadığı için yakıt alımı sırasında aracımda çizilme meydana geliyor. Bu sorun ilk günden beri devam ediyor ve ...

68 dv 041 plakalı aracımla iki gündür hiçbir petrol istasyonunda Utts sistemi üzerinden yakıt alamıyorum. Plakam sistem tarafından okunmuyor ve bu nedenle yakıt yüklemesi yapılamıyor. Mazot alamadığım için işime de gidemiyorum, mağduriyet yaşıyorum. Sorunun çözümü için Utts müşteri hizmetleriyle il...

Aylar önce aracıma taktırdığım utts kaydını oluştururken araç plakasını yanlış oluşturmuşuz. Bankadan yapılan fazla çekimlerden fark ettim. Sorunu çözmek için 2 gündür arıyorum. Fakat sorunu çözmek şöyle dursun, telefonları açan bile yok, muhatap bulamıyorum. Kayıt açarken hiçbir pürüz olmadan hızlı...

UTSS'nin resmi kayıt sistemi üzerinden araç sahibi kaydı yapmak için 6 aşamalı süreci takip ettim. Tüm aşamaları sorunsuz geçtiğim hâlde, son adım olan e-posta tanımlama kısmında, mailime gelen doğrulama kodunu girmeme rağmen sürekli olarak “400 hatası” alıyorum. Bu sorunu sabah saatlerinden beri en...

Mayıs ayından beri Utts üzerinden i wallet uygulaması aracılığıyla kullanmak üzere 619 TL’lik para iadesi bekliyorum. Ancak bugüne kadar ne SMS ile bilgilendirme aldım ne de tutar hesabıma tanımlandı. Kendi paramı kullanamıyor olmamdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Uygulama üzerinden defalarca talep ...

Ford f Max 2023 model aracımda çift yakıt deposu bulunmaktadır. Araçta bulunan iki Utts cihazından biri (montaj kodu: 100044256261) 5 gündür arızalıdır. Konuyla ilgili olarak Ordu A**** D****** Otomotiv’de montajı yapılan cihaz için Utts destek merkezini telefonla aradım. Ancak, sadece arızalı cihaz...

23.08.2025 tarihinde saat 07:35’te Balıkesir’deki Karakuş Petrol Shell istasyonuna yakıt almak için giriş yaptım. Pompaya yanaştıktan sonra yaklaşık 10 dakika bekledim, bu süre zarfında hiçbir personel gelip pompanın durumu hakkında bilgi vermedi. Daha sonra pompanın arızalı olduğu ve başka bir pomp...

04.07.2025 tarihinde ağır vasıta aracım için Eskişehir Ümit Oto yetkili montaj firmasında Utts cihazımın montajı yapılacaktı. Ancak yetkili montaj firması tarafından cihazın montajı gerçekleştirilmedi ve cihaz kayboldu. Bu nedenle Utts danışma hattını arayarak durumu bildirdim. Yaklaşık bir haftadır...