to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Şişli ’deki çamaşır kurutma makinem arızalandığı için internet üzerinden ulaştığım Ulus Teknik Servis 444 7724 numaralı firmayı aradım. Görüşme sırasında kendilerini Arçelik/Beko ile bağlantılı, yetkili servis gibi tanıtarak güven verdiler ve bu nedenle servis hizmetini kabul ettim.
Eve gelen ekip arızayı giderdikten sonra benden toplam 11.000 TL ücret talep etti. Yetkili servis olduklarına inandığım için ödemeyi yaptım. Fiyatın çok yüksek olduğunu düşünerek daha sonra Beko firmasını aradım ve aynı tamiratın yetkili servis tarafından yaklaşık 2.500 TL’ye yapılacağını öğrendim. Bu bilgi sonrası hem ödediğim ücretin fahiş olduğu hem de yanıltıldığım kanaatine vardım.
Durumu Ulus Teknik Servis’e iletip yetkili servis gibi davrandıklarını ve fahiş fiyat uyguladıklarını söylediğimde, böyle bir ifade kullanmadıklarını söyleyerek sorumluluk almadılar. Hem kendilerini Arçelik/Beko ile bağlantılı, yetkili servis izlenimi vererek hizmet sunmaları hem de bu kadar yüksek bir ücret talep etmeleri nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Bu nedenle benden alınan 11.000 TL’lik ücretin, Beko’nun verdiği bilgi de göz önüne alınarak yeniden değerlendirilmesini, aradaki haksız farkın iadesini ve firmanın yetkili servis izlenimi veren yanıltıcı beyanlarda bulunuyorsa bununla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Arçelik çamaşır makinemin arızası nedeniyle kendini resmi teknik servismiş gibi tanıtan Ulus teknik ile iletişime geçtim. Yaşadığım sorun, makinenin yumuşatıcıyı direkt alttaki pis haznesine alması ve çamaşırları yumuşatıcı ile yıkamamasıydı. Gelen teknisyen ekibi ilk önce sorunu tespit edemedi, dev...
Ulus Teknik (444 77 24) adındaki, Arçelik yetkili servisi olduğunu iddia eden fakat vatandaştan haksız yere gelir elde etme şebekesi olarak faaliyet gösteren bu firma, bulaşık makinemi 1800 TL karşılığında tamir etti. Ancak tamirden sonra aynı sorunun devam etmesi üzerine tekrar makineye bakmaya ge...
Ulus teknik (444 77 24) adındaki, Arçelik yetkili servisi olduğunu iddia eden fakat vatandaştan haksız yere gelir elde etme olarak faaliyet gösteren bu firma, bulaşık makinemi 1800 TL karşılığında tamir etti. Ancak tamirden sonra aynı sorunun devam etmesi üzerine tekrar makineye bakmaya gelip bunun ...
26 Aralık günü saat 18:00 civarında internette Arçelik yetkili servis numarası ararken 444 57 34 numarasını bulup aradım. Bu aramadan sonra bana 0850 307 66 01 numarasından dönüş yapıldı ve çamaşır makinem için servis yönlendirileceği söylendi. İstanbul Ataşehir’de ikamet ediyorum ve gelen kişilerin...
Beko marka kurutma makinemizin tamiri için internetten Beko yetkili servis numarasını arattık ve karşımıza çıkan numarayı aradık. Telefonu açanlar kendilerini Beko servisi gibi tanıttı, kayıt oluşturduklarını söylediler ve kurutma makinesinin tamiri ve temizliği için IBAN verip 12.000 TL havale tale...
Yorumlar