to read complaints and reviews, or file yours. 
07.03.2026 tarihinde saat 21:00 için Gebze – Balıkesir seferine Obilet üzerinden Uludağ Turizm firmasından PNR 1 21887500 numaralı bileti satın aldım. Seferin iptal edildiğini otogara gittiğimde öğrendim, tarafıma öncesinde herhangi bir SMS, arama ya da bilgilendirme yapılmadı. Geç kalmamak için mecburen başka bir firmadan bilet alarak yoluma devam etmek zorunda kaldım.
Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen iptal edilen seferin ücreti hesabıma iade edilmedi. Uludağ Turizm’e ulaştığımda konuyu Obilet ile çözmem gerektiği söylendi, ancak Obilet tarafında da telefonla ulaşabileceğim bir numara bulamıyorum ve sadece online asistan üzerinden şikayet oluşturabiliyorum, süreç ilerlemiyor.
Yapılmayan bir seferin ücretinin hâlâ iade edilmemesini mağduriyet ve güven zedeleyici bir durum olarak görüyorum. İptal edilen seferin ücretinin en kısa sürede tarafıma eksiksiz iade edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde bu yaşadığım mağduriyeti çevreme ve tanıdıklarıma detaylı şekilde anlatacağımı belirtmek isterim.
15 Şubat saat 10.00 için Obilet sitesi üzerinden Uludağ Turizm’den Bursa Otogarından Gebze Otogarına tek kişilik bilet satın aldım. Biletimin PNR numarası 21742526’dır. Yolculuk günü öncesinde Uludağ Turizm’e giderek peron bilgisini sordum ve bana 30 numaralı peron söylendi. Yolculuk günü belirtile...
Obilet aracılığıyla 12922671 PNR numaralı 27 Haziran saat 18:35'e Uludağ Turizm'den Susurluk kalkış Erdek varışlı bilet aldım. Seferin gerçekleşmesine 2 saat kala Uludağ tarafından arandım. Aracın yarım saat erken Susurluk'ta olacağı ve 6'da binmem gerektiği söylendi, çalıştığım için mümkün olmadığı...
11.01.2026 tarihinde Obilet üzerinden Balıkesir Uludağ Turizm’in Gebze–Balıkesir hattı saat 11.30 otobüsüne, 4 numaralı koltuk için online bilet aldım. Hem Obilet uygulamasında hem de telefonuma gelen SMS’te biletimin tarihi, saati ve koltuk numarası doğru görünüyordu. Otobüse binmek için araca git...
02.02.2026 tarihinde Uludağ Turizm ile Gebze Otogarı’ndan Ayvalık’a gece 02.00 seferi için 22633751 PNR numaralı bilet aldım. Biz belirtilen saate uygun şekilde vaktinde peronda olmamıza rağmen, otobüs planlanan saatten önce hareket etmiş ve tam olarak kaçta kalktığı bize söylenmemiştir. Hiçbir şeki...
17.08.2025 tarihinde saat 13:00’te Uludağ Turizm’in İstanbul Esenler’den Gebze-Manisa Salihli güzergahındaki seferi için 20069150 PNR numarasıyla 3 kişilik bilet aldım. Otobüsün kalkış saatine trafik nedeniyle sadece 5 dakika geç kaldık ve bu durumu hemen firmayla iletişime geçerek bildirdik. Ancak ...
Yorumlar