
Uludağ Elektrik
Abonelik Feshi Dijital Kanallarda Yapılamıyor
Rızam Olmadan Kesilen Elektrik Aboneliği

10.03.2026 tarihinde Balıkesir ili Ayvalık ilçesi Altınova mahallesinde, Küçük Cami Sokak’ta bulunan tesisatıma ait Uludağ Elektrik aboneliğimin, hiçbir talebim ve onayım olmamasına rağmen isteğim dışında sonlandırıldığını öğrendim. Söz konusu abonelik 24765977 numaralı sözleşme ile üzerime kayıtlıd...
Faturamda 1.000 TL Devlet Desteği Eksikliği

Uludağ Elektrik’in Balıkesir Ayvalık Altınova Mahallesi’indeki ev aboneliğim için 16 Şubat – 16 Mart 2026 dönemine ait faturam 5.375,36 TL olarak düzenlendi. Bu faturada 1.200,49 TL devlet desteği gösterilmiş, destek düşüldükten sonra ödenmesi gereken tutar ise yaklaşık 4.174,87 TL’ye denk geliyor. ...
Abonelik Ücretindeki Farkın Açıklanması Ve İadesi Talebi

Uludağ Elektrik’in Bursa’daki müşterisiyim. Aynı mahallede farklı bir sokağa taşındım ve yeni taşındığım ev için 13 Şubat tarihinde yeni abonelik açtırdım, bu işlem için 2.172 TL ödeme yaptım. Eski aboneliğimi ise 19 Şubat tarihinde kapattım. Eski aboneliğimin kapatılması sırasında tarafıma “aboneli...
Devlet Elektrik Desteği Kesilmesi Ve Yıllık Kw Sınırının Yeniden Değerlendirilmemesi

Balıkesir Susurluk'ta Uludağ Elektrik abonesiyim. 2025 yılında 4 bin KW üzeri elektrik tüketimim olduğu gerekçesiyle 2026 yılı boyunca devlet elektrik desteğinden yararlanamayacağım tarafıma bildirildi. Bu nedenle faturalarımda devlet desteği uygulanmıyor ve tüketimim yüksek birim fiyatından yansıtı...
Şubat Ayı Elektrik Faturamın Gerçek Dışı Yüksek Tutarı İçin İnceleme Talebi

Uludağ Elektrik aboneliğimin bağlı olduğu sürekli ikamet ettiğimiz konutta Şubat dönemine ait 7.340 TL tutarında, son derece yüksek ve gerçek dışı olduğunu düşündüğüm bir fatura ile karşılaştım. Abone numaramı güvenlik nedeniyle paylaşmak istemiyorum. Normal bir aile evi olarak kullandığımız bu adr...
Uludağ Elektrik’ten Aylık Sayaç Okuması Ve Yüksek Fatura İncelemesi Talebi

Balıkesir’de Uludağ Elektrik mesken aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık bir senedir faturalarım iki ayda bir okunuyor ve buna bağlı olarak dönem dönem yüksek tutarlı faturalarla karşılaşıyorum. Normalde aylık ortalama 2.000 TL civarında fatura öderken, bu ay gelen fatura yaklaşık 9.500 TL oldu. İki ayda...
Şubat Ayı İçin Kesilen Çift Fatura Hatasının İptali

Uludağ Elektrik aboneliğimde Şubat ayı için aynı döneme ait iki ayrı fatura kesildiğini gördüm. İlk faturam 302 TL tutarında olup son ödeme tarihi 16 Şubat olarak görünmektedir. Ardından yine Şubat ayına ait ikinci bir fatura daha düzenlenmiş ve 702 TL tutarında, son ödeme tarihi ise 23 Şubat olarak...
Aynı Elektrik Faturasının Tekrar Ödenmesi Ve İadesi

Uludağ Elektrik’in Bursa Yıldırım ilçesi Piremir Mahallesi abonesiyim. 11205215 sözleşme numaralı elektrik faturam için 783 TL tutarındaki borcumu, devlet desteğiyle birlikte 08.02.2026 tarihinde kredi kartı ile ödedim. Buna rağmen 18.02.2026 tarihinde aynı faturayı tekrar ödenmemiş gibi gösterip ye...
KW Sınırı Her Yıl Yenilenmediği İçin Devlet Elektrik Desteği Kesildi

Bursa’da Uludağ Elektrik abonesiyim. 2025 yılında 4 bin KW üzeri elektrik tüketimim olduğu gerekçesiyle bu yıl boyunca devlet elektrik desteğinden yararlanamayacağım söylendi. Bu nedenle faturalarımda devlet desteği uygulanmıyor ve ödemem gereken tutarlar ciddi şekilde arttı. Yetkililerle görüştüğü...
Elektrik Faturamda Ani Artış Ve Destek Kesintisi Açıklanmalı

Uludağ Elektrik konut aboneliğim için yaklaşık iki aydır faturalarda ciddi bir artışla karşı karşıyayım. İki ay öncesine kadar devlet desteği ile birlikte elektrik faturam yaklaşık 480 TL civarında geliyordu. Daha sonra beni arayarak faturamın yüksek olduğunu, fatura düzenlemesi için gelmem gerektiğ...
Aşırı Yüksek Elektrik Faturası İçin Sayaç Kontrolü Talebi

Uludağ Elektrik abonesiyim, Bodrum katta bulunan 45 m2 bir dairede tek kişi yaşıyorum. Evde televizyon ve ütü yok, sadece çamaşır makinesi, buzdolabı ve kurutucu kullanıyorum. Buna rağmen aylık tüketim faturam yaklaşık 2.000 TL gelmiştir ve bu tutarın dairemin büyüklüğü ve kullandığım cihazlara göre...
Ocak Faturamın Yazılmaması Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması

Bursa Yıldırım Hacivat Mahallesi A321 Sokakta ikamet ediyorum. Normalde her ayın 25’i gibi elektrik faturası yazılırken, Ocak ayı bittiği halde ne bana ne de sokaktaki diğer abonelere fatura yazmaya kimse gelmedi. Yeni taşındığım için aboneliğim ev sahibimin üzerine kayıtlı, yine de bu adrese herhan...
Uludağ Elektrik Resmi Web Sitesi Yönlendirme Ve Güvenlik Sorunu
15.01.2025 tarihinden beri Uludağ Elektrik’in www.uludagelektrik.com.tr adresine girdiğimde www.uludagelektrik.com adresine yönlendiriyor ve “web sitesi satılıktır” şeklinde bir ibare ve farklı bir yere yönlendirme ile karşılaşıyorum. Resmi bir enerji şirketinin kurumsal internet sitesinde böyle bir...
Web Sitesinin Satılık Gösterilmesi Online Fatura Ödemesini Engelliyor
Uludağ Elektrik’in web sitesi uludagelektrik.com.tr sitesine girmeye çalışıp faturamı ödemek istediğimde sistem uludagelektrik.com Sitemiz "satılıktır" şeklinde uyarı çıkıyor. 01.01.2026 tarihinden beri bu durum devam ettiği için online ödeme işlemini güvenli ve sorunsuz şekilde gerçekleştiremiyorum...
Uludağ Elektrik Yüksek Elektrik Faturasının Yanlış Olduğunun İncelenmesi Ve Düzeltme Talebi

Uludağ Elektrik’ten gelen Aralık/Ocak dönemine ait faturamı gördüğümde adeta şoke oldum. Eve akşam saat 18.00’den sonra iş sebebiyle gidebiliyorum ve evde yalnızca elektrikli bir fan kullanıyorum, çıkarken de mutlaka kapatıyorum. Buna rağmen faturam 1.700 TL olarak geldi ve bu tutarın kesinlikle nor...
Gerçek Tüketimime Uymayan Yüksek Faturalar Ve Kesintiler İçin Acil Sayı Kontrolü

Uludağ Elektrik aboneliğim başladıktan bu yana, tek başıma yaşamama ve günün büyük bir kısmında evde bile bulunmamama rağmen aylardır mantıksız derecede yüksek faturalar geliyor. Evden çıkarken fişlerin çoğunu çekiyorum, sadece buzdolabı çalışır durumda kalıyor, klima, fırın gibi yüksek tüketimli ci...
Aşırı Elektrik Faturası Nedeniyle Acil Sayaç Kontrolü Talebi

UEDAŞ’ın Balıkesir Edremit bölgesindeki elektrik faturalarıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Aylardır faturalarımız zaten yüksek gelirken, bu ay gelen fatura adeta uçtu. İki kişilik bir evde yaşamamıza rağmen bu ay bize 5.850 TL fatura geldi, üst kattaki komşuma 5.400 TL gelmiş. ...
Yanlış Abone Numarası Nedeniyle Fazla Ödeme Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Balıkesir’de konut elektrik aboneliğim için UEDAŞ üzerinden 2023 yılından bu yana, abonelik numarasındaki bir rakamı yanlış girdiğim için farkında olm...
Bursa'daki Uludağ Elektrik Aboneliği İptali Sonrası Güvence Bedeli İadesi Gecikiyor

Bursa’daki konut tipi Uludağ Elektrik aboneliğimi 09.01.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden feshetmek için başvuru yaptım. Aboneliğime ait 00000983840 numaralı hatta bağlı yaklaşık 3000 TL civarındaki güvence/abonelik bedelimin iadesi hâlâ yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda talebim...
Aylık Okunması Gereken Sayacım 70 Günde Bir Okunuyor, Fatura Bırakılmıyor
Uludağ Elektrik ile Çanakkale Ayvacık ilçesi Kocaköy köyü küme evlerinde bulunan elektrik aboneliğimde yaklaşık üç yıldır sayaç okuma konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. Ayda bir okunması gereken elektrik sayacım, ekipler tarafından ortalama 70 günde bir okunuyor ve buna bağlı olarak düzenli fatura...
Sıkça Sorulan Sorular
Uludağ Elektrik müşteri hizmetleri numarası nedir?
Arıza, onarım ve bakım hizmetleriyle kim ilgileniyor?
Sayaç okuma işlemleri kim tarafından yapılıyor?
Sayacım okunmadı, ne yapabilirim?
Farklı bir sorum var.
Uludağ Elektrik Hakkında
Uludağ Elektrik"Hayatı Aydınlatıyoruz" sloganıyla yola çıkan Uludağ Elektrik, 6446 sayılı Elektrik Piyasası Kanunu ve EPDK’nın ilgili mevzuatı çerçevesinde 28.09.2012 tarihinde kurulmuştur. Bursa, Balıkesir, Çanakkale ve Yalova illerinde görevli elektrik tedarik lisansına sahiptir. Hizmet verdiği 4 ilde yaklaşık 3 milyon müşteri ve 5 milyonu aşkın kişiye enerji tedariki gerçekleştirmektedir. Uludağ Elektrik yatırımlarını “müşteri memnuniyeti” odaklı yaklaşımı, kalite önceliği ve yenilikçi bakış açısıyla sürdürmektedir. Ayrıca teknolojik gelişmeyi esas alan farklı iş modelleri ile veri ve iletişim alt yapısını güçlendirmekte ve müşterilerinin bilgiye daha kolay erişimini sağlamaktadır. Müşterilerine 100’ü aşkın işlem merkezi ile abonelik, tahsilat ve avantajlı tarifelerden yararlanma gibi birçok hizmeti sunmaktadır. Uludağ Elektrik fatura ödeme, bilgi güncelleme, sayaç bilgilerini sorgulama gibi pek çok işlemin online olarak da yapılmasını sağlar. Böylece müşterilerinin birçok işlemi hızlı ve güvenli bir şekilde internet yoluyla da gerçekleştirmesini sağlayan şirketi daha detaylı olarak web sitesinden inceleyebilirsiniz. Dilerseniz, sayfamızda şirketle ilgili yapılan kullanıcı yorumlarını okuyarak da incelemelerinize hemen başlayabilirsiniz.
Uludağ Elektrik Faaliyetleri
Uludağ Elektrik serbest tüketiciler için elektrik satışı gerçekleştiren bir şirkettir. Peki serbest tüketici kime nedir? Yıllık elektrik tüketimi serbest tüketici limitine eşit ya da ondan daha yüksek olan kullanıcılar serbest tüketici kategorisine dahil edilir. Uludağ Elektrik de serbest tüketicilere elektrik enerjisi satışı gerçekleştirir. Yıllık elektrik enerjisi tüketimi, belirlenen tüketim değerinin üstünde olan gerçek veya tüzel kişiler Uludağ Elektrik’in sunduğu hizmetlerden yararlanabilir. Şirket tarafından sunulan birbirinden farklı opsiyonlar da en doğru tercihi yapabilmenizi sağlar. Örneğin, iş yeri tarifesinde belirtilen aylık elektrik faturası miktarını karşılayanlar bu tarifeye geçebilirler. Sanayi tarifesi ve son kaynak tedarik tarifesi de sunulan diğer seçenekler arasındadır. Uludağ Elektrik’te sunulan tarifelere geçmeniz için, aboneliğinizin kendi adınıza olması gerekir. Tesisat bağlantısı, trafo gibi teknik konularda ise bir değişiklik olmaz. Bakım, arıza, onarım hizmetleri de yetkili dağıtım şirketi tarafından aynı şekilde sunulmaya devam edilir. Uludağ Elektrik borç sorgulama, fatura ödeme gibi işlemlerinizi web sitesinden online olarak da gerçekleştirmenizi sağlar. Kimlik veya ehliyet fotokopisi, vergi levhası, imza beyannamesi gibi belgelerle abone olarak şirketten kolayca hizmet alabilirsiniz. Ayrıca Uludağ Elektrik abonelik iptali gibi konularda da şirketin internetin adresinden işlem gerçekleştirebilirsiniz.
Uludağ Elektrik İletişim
Şirket işlem Merkezleri, 444 6 646 numaralı Çağrı Merkezi, sayfamızda Online İşlem Merkezi, mobil uygulama, e-Devlet ve 0 555 0 646 646 numaralı İşaret Dili Görüşme Hattı üzerinden müşterilerine işlem yapma olanağı sunmaktadır. Ayrıca yine şirketin adresinde bulunan öneri ve şikayet formu üzerinden veya [email protected] mail adresinden görüş, öneri ve şikayetlerinizi yazılı olarak da bildirebilirsiniz.

