Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Uludağ Elektrik

71100
(58 değerlendirme)
Şikayet Yaz
300 Şikayet
Uludağ Elektrik
71100
(58 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Hasan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Hasan
24 Mart 19:11
-

"Perakende Uludağ Elektrik online işlemlere yazdığım dilekçeye hızlı cevap vererek sorunumu çözmüştür. Çok teşekkür ediyorum."

Hasan Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Ümit sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Abonelik Feshi Dijital Kanallarda Yapılamıyor

profile
Ümit
16 Mart 10:58
135

"Şikayetim sonrasında Çanakkale Bölge Müdürlüğü’nden İclal Hanım benimle iletişime geçerek konu ile yakından ilgilendi ve gerekli desteği sağladı. Gösterdiği ilgi ve yardımlarından dolayı kendisine teşekkür ederim."

abonelik-feshi-dijital-kanallarda-yapilamiyor-2.jpg
abonelik-feshi-dijital-kanallarda-yapilamiyor-1.jpg

Rızam Olmadan Kesilen Elektrik Aboneliği

profile
Yasemin
10 Mart 17:50
151

Faturamda 1.000 TL Devlet Desteği Eksikliği

profile
Murat
06 Mart 16:06
161
1
Birol sonuçtan hiç memnun değil

Abonelik Ücretindeki Farkın Açıklanması Ve İadesi Talebi

profile
Birol
27 Şubat 16:53
277

Şubat Ayı Elektrik Faturamın Gerçek Dışı Yüksek Tutarı İçin İnceleme Talebi

profile
Sine
25 Şubat 06:59
371

Uludağ Elektrik’ten Aylık Sayaç Okuması Ve Yüksek Fatura İncelemesi Talebi

profile
Sercan
24 Şubat 18:31
174
4
Fatma sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Fatma
24 Şubat 17:17
6

"Şikayetim Yağmur Hanım tarafından ivedilikle çözülmüştür."

Fatma Şikayetini Yayından Kaldırdı

Şubat Ayı İçin Kesilen Çift Fatura Hatasının İptali

profile
Mehmet
24 Şubat 12:22
158

Aynı Elektrik Faturasının Tekrar Ödenmesi Ve İadesi

profile
Özcan
18 Şubat 20:48
388
Aynı Elektrik Faturasının Tekrar Ödenmesi Ve İadesi
5
Esin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Esin
17 Şubat 15:04
2

"Hızlı dönüşünüz ve yardımınız için çok teşekkür ederim"

Esin Şikayetini Yayından Kaldırdı

KW Sınırı Her Yıl Yenilenmediği İçin Devlet Elektrik Desteği Kesildi

profile
Güven
16 Şubat 17:26
338

Elektrik Faturamda Ani Artış Ve Destek Kesintisi Açıklanmalı

profile
Yakup
08 Şubat 23:11
539
elektrik-faturamda-ani-artis-ve-destek-kesintisi-aciklanmali-1.jpg

Aşırı Yüksek Elektrik Faturası İçin Sayaç Kontrolü Talebi

profile
Elif
06 Şubat 12:32
528

Ocak Faturamın Yazılmaması Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması

profile
Cesur
01 Şubat 02:32
678

Uludağ Elektrik Resmi Web Sitesi Yönlendirme Ve Güvenlik Sorunu

profile
Rabia
28 Ocak 12:52
328
uludag-elektrik-resmi-web-sitesi-yonlendirme-ve-guvenlik-sorunu-2.jpg
uludag-elektrik-resmi-web-sitesi-yonlendirme-ve-guvenlik-sorunu-1.jpg

Web Sitesinin Satılık Gösterilmesi Online Fatura Ödemesini Engelliyor

profile
İlyas
27 Ocak 23:40
343
1
Duygu sonuçtan hiç memnun değil

Gerçek Tüketimime Uymayan Yüksek Faturalar Ve Kesintiler İçin Acil Sayı Kontrolü

profile
Duygu
21 Ocak 21:07
606

Aşırı Elektrik Faturası Nedeniyle Acil Sayaç Kontrolü Talebi

profile
Seren
20 Ocak 09:01
506

Bursa'daki Uludağ Elektrik Aboneliği İptali Sonrası Güvence Bedeli İadesi Gecikiyor

profile
Tuğba
14 Ocak 17:00
1.258

Aylık Okunması Gereken Sayacım 70 Günde Bir Okunuyor, Fatura Bırakılmıyor

profile
Duygu
11 Ocak 18:16
630

Marka Profili

Uludağ Elektrik 7 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Uludağ Elektrik müşteri hizmetleri numarası nedir?

Uludağ Elektrik müşteri hizmetleri numarası: 444 6 646

Arıza, onarım ve bakım hizmetleriyle kim ilgileniyor?

Elektrik arıza ve bakımıyla yetkili dağıtım şirketi personeli ilgilenir.

Sayaç okuma işlemleri kim tarafından yapılıyor?

Elektrik sayaçlarının okunması yetkili dağıtım şirketinin görev ve sorumluluğundadır.

Sayacım okunmadı, ne yapabilirim?

Sayacı okunmayan mesken aboneleri sayacın üzerinde bulunan T (1.8.0) , T1 (1.8.1), T2 (1.8.2), T3 (1.8.3) endekslerini şirketin en yakın müşteri işlem merkezine bildirebilir. Mesken aboneleri bu endeksleri 444 6 646 müşteri hizmetlerini arayarak ya da şirketi web sitesinden de paylaşabilir.

Farklı bir sorum var.

Her türlü soru & görüş & önerinizi buradan paylaşarak yorumlarınızı hem kullanıcıların hem şirketin görmesini sağlayabilirsiniz.

Uludağ Elektrik Hakkında

Uludağ Elektrik"Hayatı Aydınlatıyoruz" sloganıyla yola çıkan Uludağ Elektrik, 6446 sayılı Elektrik Piyasası Kanunu ve EPDK’nın ilgili mevzuatı çerçevesinde 28.09.2012 tarihinde kurulmuştur. Bursa, Balıkesir, Çanakkale ve Yalova illerinde görevli elektrik tedarik lisansına sahiptir. Hizmet verdiği 4 ilde yaklaşık 3 milyon müşteri ve 5 milyonu aşkın kişiye enerji tedariki gerçekleştirmektedir. Uludağ Elektrik yatırımlarını “müşteri memnuniyeti” odaklı yaklaşımı, kalite önceliği ve yenilikçi bakış açısıyla sürdürmektedir. Ayrıca teknolojik gelişmeyi esas alan farklı iş modelleri ile veri ve iletişim alt yapısını güçlendirmekte ve müşterilerinin bilgiye daha kolay erişimini sağlamaktadır. Müşterilerine 100’ü aşkın işlem merkezi ile abonelik, tahsilat ve avantajlı tarifelerden yararlanma gibi birçok hizmeti sunmaktadır. Uludağ Elektrik fatura ödeme, bilgi güncelleme, sayaç bilgilerini sorgulama gibi pek çok işlemin online olarak da yapılmasını sağlar. Böylece müşterilerinin birçok işlemi hızlı ve güvenli bir şekilde internet yoluyla da gerçekleştirmesini sağlayan şirketi daha detaylı olarak web sitesinden inceleyebilirsiniz. Dilerseniz, sayfamızda şirketle ilgili yapılan kullanıcı yorumlarını okuyarak da incelemelerinize hemen başlayabilirsiniz.

Uludağ Elektrik Faaliyetleri

Uludağ Elektrik serbest tüketiciler için elektrik satışı gerçekleştiren bir şirkettir. Peki serbest tüketici kime nedir? Yıllık elektrik tüketimi serbest tüketici limitine eşit ya da ondan daha yüksek olan kullanıcılar serbest tüketici kategorisine dahil edilir. Uludağ Elektrik de serbest tüketicilere elektrik enerjisi satışı gerçekleştirir. Yıllık elektrik enerjisi tüketimi, belirlenen tüketim değerinin üstünde olan gerçek veya tüzel kişiler Uludağ Elektrik’in sunduğu hizmetlerden yararlanabilir. Şirket tarafından sunulan birbirinden farklı opsiyonlar da en doğru tercihi yapabilmenizi sağlar. Örneğin, iş yeri tarifesinde belirtilen aylık elektrik faturası miktarını karşılayanlar bu tarifeye geçebilirler. Sanayi tarifesi ve son kaynak tedarik tarifesi de sunulan diğer seçenekler arasındadır. Uludağ Elektrik’te sunulan tarifelere geçmeniz için, aboneliğinizin kendi adınıza olması gerekir. Tesisat bağlantısı, trafo gibi teknik konularda ise bir değişiklik olmaz. Bakım, arıza, onarım hizmetleri de yetkili dağıtım şirketi tarafından aynı şekilde sunulmaya devam edilir. Uludağ Elektrik borç sorgulama, fatura ödeme gibi işlemlerinizi web sitesinden online olarak da gerçekleştirmenizi sağlar. Kimlik veya ehliyet fotokopisi, vergi levhası, imza beyannamesi gibi belgelerle abone olarak şirketten kolayca hizmet alabilirsiniz. Ayrıca Uludağ Elektrik abonelik iptali gibi konularda da şirketin internetin adresinden işlem gerçekleştirebilirsiniz.

Uludağ Elektrik İletişim

Şirket işlem Merkezleri, 444 6 646 numaralı Çağrı Merkezi, sayfamızda Online İşlem Merkezi, mobil uygulama, e-Devlet ve 0 555 0 646 646 numaralı İşaret Dili Görüşme Hattı üzerinden müşterilerine işlem yapma olanağı sunmaktadır. Ayrıca yine şirketin adresinde bulunan öneri ve şikayet formu üzerinden veya [email protected] mail adresinden görüş, öneri ve şikayetlerinizi yazılı olarak da bildirebilirsiniz.