Söz Verilen 1700 TL İndirimin İptali Ve Yetkiliye Ulaşamama
Uşak Karahallı’da Köylüm Tekel isimli iş yerimin sahibiyim. Yaklaşık 45 gün önce Ülker ürünlerinden oluşan kampanyalı mal alımı yaptım. Ürünleri alırken plasiyer, bu alışverişe karşılık 1.700 TL tutarında indirim olacağını, kampanyanın bu şekilde işlediğini söyleyince ben de buna güvenerek siparişimi verdim.
Aradan zaman geçtikten sonra bu 1.700 TL’lik indirimin tarafıma verilmeyeceği bilgisi iletildi. Kampanyalı mal diye ürün verilip, sonrasında bu indirimin iptal edilmesini hem hakkaniyete hem de ticari güvene aykırı buluyorum. Üstelik bu konuda muhatap bulamıyor, yetkili hiç kimseye ulaşamıyorum.
Ben Ülker ve Erce Gıda tarafının, plasiyerin bana bildirdiği kampanya şartlarına sadık kalmasını ve hakkım olan 1.700 TL’lik indirimin eksiksiz şekilde tarafıma uygulanmasını talep ediyorum. Konu hakkında tarafımla irtibata geçilerek mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Sayın İlgili, Tüketicimiz ile irtibata geçildi. Bildirimiyle ilgili bilgi verildi. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi













