to read complaints and reviews, or file yours. 
Uğur bayisinden 25.07.2024 tarihinde su arıtma cihazı satın aldık. 48 saat içinde kurulum yapılacağı belirtildi fakat ne gelen var ne randevu oluşturmak için arayan. Bayi ile görüştüğümüzde bugün gelecekler deyip bir çözüme ulaştırılmıyor. Hiç memnun kalmadım. Daha önce böyle bir servis hizmeti ile karşılaşmadım. Madem 48 saat içinde kuramıyorsunuz, niye böyle bir taahhüt veriyorsunuz?
Babam d*** d*** adına Uğur soğutmadan bir adet su arıtma cihazı aldım. Cihaz elime iki günde ulaştı. Ancak servis konusu içler acısı. Aldığım bayi servis için kayıt oluşturdu. 19 Temmuz'da elime geçen ürün için 22 Temmuz'a gün verdiler. 22 Temmuz sabahı müşteri hizmetlerini aradım gün içerisinde se...
11.07.2023 tarihinde Uğur marka ankastre set satın aldım. Kurulumu için firmayı aradığımda satın aldığım mağazaya yönlendirildim ve kayıt oluşturulduğunu söylediler. En erken 15.07.2023 cumartesi tarihine randevu verildi. Bir şekilde idare ettim ve cumartesi günü geldi. Çattı fakat servis yine gelem...
06.06.2024 tarihinde hepsiburada.com üzerinden Uğur Marka derin dondurucu satın aldım. Dondurucu zamanında teslim edildi. Lakin birkaç gün sonra su akıtmaya başladı. Bunun üzerine müşteri hizmetleri vasıtasıyla yetkili servisi aradım. Yetkili servisin gelmesi ısrarlı aramalarım sonucu 15 gün sürdü. ...
Yaklaşık 2 ay önce Uğur marka çamaşır ve kurutma makinesi aldık. Evimize geldi ve kurulumu yapıldı. Kullanmaya başladıktan 1 hafta sonra kurutma makinesinde 'bu hazneye kesinlikle su gelmemeli' denilen yerde su birikmeye başladı. Buna istinaden servisi aradık. Servis 1 hafta sonra geldi ve ürünü göt...
Hepsiburada.com'dan satın aldığım Uğur marka derin dondurucu, 4 Ağustos 2023 tarihinde teslim edildikten sonra Hepsiburada müşteri hizmetleri ile iki farklı zamanda kurulum için talep oluşturdum. Fakat taleplerim doğrultusunda Hepsiburada müşteri hizmetleri yetkilisi, ilgili servisin yoğunluğu neden...
Yorumlar