to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Nisan’da İstanbul’da misafirimi Uber uygulaması üzerinden kredi kartıyla ödemesini yaparak Yellow Taxi ile havalimanına gönderdim. Yolculuğun ücreti uygulama üzerinden tahsil edilmesine rağmen sürücü, misafirimizden ayrıca 900 TL nakit taksi ücreti daha almış.
Durumu Uber’e iletip sürücüyle teyit edilmesini, sürücü inkar ederse kamera kayıtlarının incelenmesini talep ettik. Ancak bize verilen cevapta, özetle “madem kredi kartıyla ödeme yapıldı, nakit vermeseydiniz” denilerek talebimiz reddedildi ve kamera kayıtlarının incelenmesi ya da sürücüyle sağlıklı bir teyit süreci başlatılmadı.
Uber’den, ilgili sürücüyle bu durumun resmi olarak teyit edilmesini, sürücü nakit aldığını kabul ederse 900 TL’nin iade edilmesini, kabul etmezse de kamera kayıtlarının incelenerek gerekli işlemlerin sürücü hakkında yapılmasını ve haksız alınan nakit ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum.
Bugün İstanbul’da Uber üzerinden bir taksi yolculuğu yaptım. Yolculuk bittiğinde sürücü, ödemeyi uygulama üzerinden değil nakit yapmamı ve yolculuğu iptal etmemi istedi. Ben de kendisine güvenerek ücreti nakit olarak ödedim ve araçtan indim. Araçtan indikten sonra yolculuğun iptal edilmediğini ve s...
Uber üzerinden bayramın 1. günü, 20 Mart saat 12:20 civarında İstanbul’da bir taksi yolculuğu yaptım. Yolculuk sonunda ücreti taksiciye nakit olarak 1.100 TL şeklinde ödedim. Buna rağmen, aynı yolculuk için kredi kartımdan da 827,58 TL tutarında ödeme çekildiğini fark ettim. Yani aynı yolculuk için ...
Bugün İstanbul’da yaptığımız Uber yolculuğunda sürücü hem karttan hem de mobil ödemeden tahsilat yaparak bizden iki kez ücret almış oldu. Eşim ödemeye dair detayları bilmediği için önce karttan ödeme alınmış, ardından ayrıca mobil ödeme üzerinden de çekim yapılmış. Yolculuk sırasında fark almak içi...
19 Şubat sabahı saat 08.49 civarında İstanbul Başakşehir’den Uber Taksi çağırdım. Yolculuk öncesinde uygulama üzerinden ödeme yöntemimi nakit olarak seçtim. Yolculuk sonunda da ücreti nakit ödeyecekken, taksi şoförü ödemenin kartımdan çekildiğini, sistemde nakit görünmediğini ve benden herhangi bir ...
24 Aralık Çarşamba günü saat 15.22 civarında Kanyon AVM önünden Uber üzerinden taksi çağırdım. Çağırma esnasında ödeme seçeneğini nakit olarak işaretlediğimi düşünerek araca bindim ve Bayrampaşa’da indiğimde sürücüye 650 TL’yi nakit olarak elden ödedim. Eve geldikten sonra ise mailime gelen bildirim...
Yorumlar