Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kulp İplik Açılması İçin Tadilat Red Edildi, Gerekçe Sunulmadı

profile
Ayşegül
08 Nisan 14:44
29

Twist’ten yaklaşık 7 ay önce online olarak satın aldığım kahverengi sap iplikli mavi çantanın kulp kısmındaki iplikler açılmaya başladı. Ürünü Diyarbakır Ceylan AVM mağazasına incelemeye gönderdim ancak mağaza, genel merkezden red edildiği bilgisini iletti. Herhangi bir gerekçe sunulmadı.

Sadece kulp kısmında iplik açılması olan bir çantaya basit bir tadilat yapılmamasını ve incelemenin gerekçesiz şekilde reddedilmesini hem müşteri memnuniyeti açısından hem de marka adına oldukça üzücü buluyorum. Stw09006962810969 numaralı siparişime ait çantanın kulpundaki sorun için tadilat yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

08 Nisan 14:49 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Twist Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Özge sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmayan Çantaya İnceleme Yapılmadan Kullanım Hatası Denilerek İade Reddedildi

profile
Özge
17 Ekim 2025 09:26
385
Kullanılmayan Çantaya İnceleme Yapılmadan Kullanım Hatası Denilerek İade Reddedildi
kullanilmayan-cantaya-inceleme-yapilmadan-kullanim-hatasi-denilerek-iade-reddedildi-5.jpg
kullanilmayan-cantaya-inceleme-yapilmadan-kullanim-hatasi-denilerek-iade-reddedildi-4.jpg
kullanilmayan-cantaya-inceleme-yapilmadan-kullanim-hatasi-denilerek-iade-reddedildi-3.jpg
kullanilmayan-cantaya-inceleme-yapilmadan-kullanim-hatasi-denilerek-iade-reddedildi-2.jpg
1
Sümeyye sonuçtan hiç memnun değil

Twist Tayt Deforme Oldu Mağaza Olmadan Çözüm Talebi

profile
Sümeyye
25 Şubat 14:36
119
1
Candan sonuçtan hiç memnun değil

Bir Ayda Tiftiklenen Kaban İçin Kullanıcı Hatası İddiası Ve İade Talebi

profile
Candan
23 Ocak 12:41
184

Tek Kullanımda Kusurlu Pantolon Ve Yetersiz Onarım Süreci

profile
05 Aralık 2025 14:45
135
Tek Kullanımda Kusurlu Pantolon Ve Yetersiz Onarım Süreci
Tek Kullanımda Kusurlu Pantolon Ve Yetersiz Onarım Süreci
Tek Kullanımda Kusurlu Pantolon Ve Yetersiz Onarım Süreci
Benzer Şikayet Yaz