to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Mart 2025, saat 15:00'te arabamı TÜVTÜRK'e araç muayenesine götürdüm. Gitmeden önce internet üzerinden muayene ücretinin kredi kartı ile ödenip ödenmeyeceğini araştırdım. TÜVTÜRK'ün kurumsal açıklamasını okudum ve açıklamada "muayene ücretinin kredi kartı ile ödenebileceği ve muayene ücreti dışında herhangi bir ek ücret alınmayacağı, basında yer alan konu ile ilgili haberlerin gerçeği yansıtmadığı" yazıyordu. Bu açıklamadan dolayı hiçbir hazırlık yapmadan muayeneye gittim ve kredi kartı ile yaptığım ödemede "hizmet bedeli" karşılığı kredi kartımdan 120 TL ücreti alındı. Bu uygulamanın haksızlık olduğunu değerlendiriyorum. Alınan fazla paranın değeri ne olursa olsun haksızlığı kabul etmiyor, paramın iadesini istiyorum.
12 Mayıs 2025 günü saat 16.00'da Tüvtürk Kütahya istasyonunda araç muayenesi için randevum vardı. Muayene ücretini kredi kartım ile ödemek istediğimde, ürün/hizmet fiyatı dışında ''hizmet bedeli'' (komisyon) ( 111 TL) tarafımdan talep edildi. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve ilgi...
Tüvtürk, açıklamasında şu ifadelere yer verdi: 'Kredi kartı veya banka kartı ile yapılan ödemeler, 6493 sayılı Kanun ve ilgili mevzuat uyarınca, müşterilerimize tek seferlik ödeme hizmeti sunan bir hizmet sağlayıcı firma üzerinden gerçekleştirilmekte ve sunulan tek seferlik ödeme hizmeti karşılığınd...
12 Mayıs 2025 günü saat 16.00'da Tüvtürk Kütahya istasyonunda araç muayenesi için randevum vardı. Muayene ücretini kredi kartım ile ödemek istediğimde, ürün/hizmet fiyatı dışında ''hizmet bedeli'' (komisyon) ( 111 TL) tarafımdan talep edildi. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve ilgi...
Tüvtürk Şanlıurfa Merkez İstasyonu'nda, 12 Haziran 2025 Perşembe günü aracımı muayene ettirdim. Kredi kartı ile ödeme yapmam halinde, 'ödeme hizmet bedeli' adı altında komisyon alınacağı söylendi. Yanımızda nakit olmadığından mecburen rıza gösterdik. Fakat Tüvtürk merkezinden yapılan açıklamada şu i...
5 Mayıs 2025 tarihinde otomobilim için 2.732,71 TL, 12 Haziran 2025 tarihinde ise motosikletim için 1.391,38 TL tutarında Tüvtürk istasyonlarında kredi kartı ile ödeme yaptım. Ancak bu ödemeler sırasında, kredi kartı kullandığım gerekçesiyle tarafıma yasal dayanağı olmayan ek bir komisyon yansıtılmı...
Yorumlar