Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35435383
1
Seriye sonuçtan hiç memnun değil

Turlasana.com Tur İptali Sonrası 23.400 TL İadenin Yapılmaması

Turlasana.com Tur İptali Sonrası 23.400 TL İadenin Yapılmaması
profile
Seriye
Turlasana
12 Mart 19:07
208

Turlasana.com üzerinden internet sitelerinden bir tura katılmak için rezervasyon yaptım ve 12 Ağustos 2025 tarihinde kredi kartımla 23.400 TL ödeme gerçekleştirdim. Ödemeden sonra bana belirli bir saatte orada olmam gerektiğini söylediler, ancak daha sonra o gün turu yeterli katılımcı olmadığı gerekçesiyle iptal ettiklerini öğrendim. İptal bilgisini de kendileri bana zamanında bildirmedi, defalarca arayıp sorduğum için söylemek zorunda kaldılar.

Mesaj yoluyla iademin 3–10 gün içinde yapılacağını ilettiler, “iadenizi yapacağız, size vermeyeceğiz demiyoruz” şeklinde güvence verdiler. Ancak üzerinden neredeyse bir yıl geçmesine rağmen 23.400 TL tutarındaki ücretim hala tarafıma iade edilmedi. Telefonlarımı açmıyorlar, mesajlarıma da hiçbir şekilde dönüş yapmıyorlar.

Turlasana.com’un turu kendi isteğiyle iptal etmesine rağmen hala ödememi iade etmemesinden dolayı mağdur durumdayım. 23.400 TL tutarındaki ödemenin gecikmeksizin, tek seferde ve eksiksiz olarak kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

turlasanacom-tur-iptali-sonrasi-23400-tl-iadenin-yapilmamasi-3.jpg
turlasanacom-tur-iptali-sonrasi-23400-tl-iadenin-yapilmamasi-2.jpg
Seriye
Seriye
20 Mart 00:44

Rezervasyonumu iptal ettikleri halde 23.400 TL tutarındaki ödememi bir yıldan fazla bir süredir geri alamadım, defalarca aradım ama hiçbir geri dönüş yapılmadı. Bu durum beni dolandırılmış gibi hissettirdi ve memnuniyetsizliğime yol açtı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Turun Ücret İadesi İki Ay Geçmesine Rağmen Yapılmadı

profile
Ali
Turlasana
22 Eylül 2025 12:31
1.020

21 Ağustos 2025 tarihinde, Turlasana.com’dan satın aldığım ve 22 Ağustos gecesi başlaması planlanan Kastamonu Zonguldak turu, yeterli katılım sağlanamadığı için şirket tarafından iptal edildi. Turun iptal edildiği tarafıma 21 Ağustos saat 15.00’te bildirildi ve aynı gün 8.000 TL tutarındaki kredi ka...

iptal-edilen-turun-ucret-iadesi-iki-ay-gecmesine-ragmen-yapilmadi-3.jpg
iptal-edilen-turun-ucret-iadesi-iki-ay-gecmesine-ragmen-yapilmadi-2.jpg
iptal-edilen-turun-ucret-iadesi-iki-ay-gecmesine-ragmen-yapilmadi-1.jpg

İade Edilmemiş 2000 TL Ve Yanıtsız Mesajlar Turlasana.com’da Mağduriyet

profile
Luxas
Turlasana
09 Şubat 13:37
481

29 Ocak 2026 tarihinde Turlasana.com üzerinden banka kartımla 2.000 TL ödeyerek bir tur satın aldım. Turlasana.com, satın aldığım turla ilgili ne doğru düzgün bir bilgilendirme yaptı ne de süreçte şeffaf davrandı. Turun gerçekleşmesi gereken tarih 02.02.2026 idi ancak bu tarihe kadar firmadan hiçbi...

1 Yorum

İptal Edilen Tur İçin 17.780 TL İadesi Gecikiyor

profile
Muhammet
Turlasana
16 Ocak 22:46
589

Turlasana üzerinden Aralık ayında aldığım bir tur için 17.780 TL ödeme yaptım. Daha sonra işim çıktığı için turu kendim iptal ettim ve iptalin ardından tarafıma iade yapılmasını bekledim. Yaklaşık 1 aydır 17.780 TL’lik ödemenin iadesi yapılmadı. Bu süreçte firma ile iletişime geçmeye çalışmama rağm...

1
Abuzer sonuçtan hiç memnun değil

Defalarca Söz Verilen İade 3 Ayı Aştı, Hâlâ Sonuç Yok!

profile
Abuzer
Turlasana
18 Aralık 2025 21:27
704

Turlasana firmasından internet erişiminin sıkıntılı olduğu bir yerdeyken eşim aynı turu iki kez satın aldı. Olay 14 Eylül tarihinde gerçekleşti. Durumu hemen firmaya ilettiğimizde, bize iadenin hemen yapılacağı söylendi. Sonrasında her hafta yazmamıza rağmen 24 Eylül’de iade olacak denildi, daha so...

defalarca-soz-verilen-iade-3-ayi-asti-hala-sonuc-yok-1.jpg

Çift Çekim, İade Yok: Turlasana Mağduriyeti

profile
Melike
Turlasana
08 Ağustos 2025 08:31
1.100

24.07.2025 tarihinde Turlasana üzerinden Yurtiçi tur için kredi kartımla ödeme yaptım. Ancak sistem tarafından iki kez ücret kesildi ve toplamda 1580 TL ödemek zorunda kaldım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, iade başlatıldığı söylendi fakat görüşme sırasında telefon yüzüme kap...

Çift Çekim, İade Yok: Turlasana Mağduriyeti
Benzer Şikayet Yaz