to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye Sigorta Muafiyetsiz Kasko Poliçesinde Cam İşçilik Ödemesi Tam Karşılanmıyor
Türkiye Sigorta’dan yaptırmış olduğum, muafiyetsiz kasko poliçeme rağmen aracımın ön camı ile ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 34 ftd 447 plakalı aracımın ön camı çatladı ve ben de 09.06.2026 tarihinde yetkili servise başvurdum.
16.06.2026 tarihinde servis, Türkiye Sigorta’nın cam işçiliği için sadece kısmi ödeme onayladığını, aradaki farkı benim ödemem gerektiğini iletti. Oysa poliçem muafiyetsiz olmasına rağmen camı karşılıyorlar fakat işçilikte kısmi ödeme yapılıyor. Bunun üzerine aynı gün, 16.06.2026 tarihinden itibaren Türkiye Sigorta’yı her gün aramaya başladım. Telefonda bana muafiyetsiz talep açacaklarını, düzeltme yapıldığını, sorunun çözüleceğini söylüyorlar ancak servisin sisteminde hâlâ aynı kısmi ödeme onayı görünüyor, yani fiili olarak hiçbir düzeltme yapılmıyor. Ayrıca sürekli “Sizi arayacağız” denmesine rağmen geri dönüş yapılmıyor.
Muafiyetsiz kasko poliçeme uygun şekilde, ön cam değişimi ve cam işçilik bedelinin tamamının sigorta tarafından karşılanmasını ve dosyamın bir an önce gerçekten düzeltilerek servise tam ödeme onayının iletilmesini talep ediyorum.
Sayın Ferhat D., İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Sayın Ferhat D., İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından veya Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,
Sayın Ferhat D., Geri bildiriminiz ile ilgili elektronik posta aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Türkiye sigorta sigortacılık sektöründe en alt seviyedir Türkiye sigorta su kurnazlığı yapmaktadır satmış olduğunuz sigorta muafiyetsiz ve tüm yetkili yetkisiz servislerde geçerlidir bunu bu şekilde taahhüt edip sonrada sizin götürdüğünüz servis çok fiyat istiyor deyip bilmediğim bir servisi öneriyorsunuz bunu buraya yazmayıp mail atıyorsunuz 3 kuruş için şekilden şekilde giriyorsunuz sattığınız kasko çok açık diyor ki muafiyetsiz ve tüm yetkili yetkisiz servislerde geçerlidir bu ne demek müşteri istediği servise gidebilir bende doğal olarak bildiğim servise gittim ben hep aynı servise gidiyorum ama siz diyorsunuz ki bu bizim işimize gelmedi şu servise gidin bunu kabul etmiyorum o zaman kasko paketinin içeriğine bizim belirlediğimiz servislerde geçerlidir yazacaksınız tekrar yazıyorum Türkiye sigorta pişmanlıktır.