Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Türkiye Sigorta Bilgim Dışında Yapılan Konut Sigortası Ve İzinsiz Para Kesintisi!

Türkiye Sigorta Bilgim Dışında Yapılan Konut Sigortası Ve İzinsiz Para Kesintisi!
profile
28 Nisan 2025 13:53
1.343

Ziraat Bankası'ndan kullandığım konut kredisine bağlı olarak (müşteri no: 20010207292, poliçe no: 448829143/4), 18.04.2025 tarihinde iznim ve bilgim dışında Türkiye Sigorta A. Ş. Tarafından Konut Sigorta Poliçesi adı altında, başlangıç tarihi 03.05.2025 ve bitiş tarihi 03.05.2026 olan bir poliçe düzenlenmiş ve Ziraat Bankası hesabımdan iznim olmadan 11.186,80 TL prim ödemesi yapılacağı belirtilmiştir. Hesabımda yeterli para olmadığı için ek hesabımdan 28.04.2025 tarihinde 1.935,40 TL kesilmiştir. Başka para olmadığı için daha fazla kesinti yapılamamıştır. Sigorta özel kılavuzunda 'Sigortalının, sigorta poliçesini vade bitiminde yenileme zorunluluğu yoktur.' ifadesi yer almaktadır. Benim sigorta yaptırmak veya yeniletmek gibi bir talebim olmamıştır. Konutlar veya sağlanan kredi ile inşa edilen meskenler yalnızca zorunlu deprem sigortasına (DASK) tabidir ve DASK poliçem yenilenmiştir. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un 38. Maddesinde açıkça belirtildiği gibi, tüketicinin rızası dışında bu tarz bir sigorta işlemi yapılamaz. Zorunlu ve tüketici ile müzakere edilmeden yapılan konut sigortası, tüketici aleyhine haksız şart niteliği taşımaktadır. Bilgim ve rızam dışında Türkiye Sigorta  tarafından düzenlenen özel konut poliçesinin yenilenmesinin iptal edilmesini talep ediyorum. Eğer iptal edilmezse; Tüketici Hakem Heyeti, Türkiye Bankalar Birliği (TBB), Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu (BDDK) ve Cumhurbaşkanlığı İletişim Merkezi (CİMER) gibi ilgili kurumlara başvuracağımı bildiririm. Konu ile ilgili tarafıma ivedi şekilde dönüş yapılmasını istiyorum. Sağlanmadığı takdirde haklarımı kullanacağımı belirtirim.

28 Nisan 2025 18:26 (Şikayetten 4 saat sonra)
29 Nisan 2025 11:52

Sayın İlgili, Kişisel Verilerin Korunması Kanunu sebebi ile yalnızca sigortalı/mağdur kişi ile bilgi paylaşılmakta olup tarafınıza bilgi aktarılamamaktadır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş

Özlem
Özlem
05 Mayıs 2025 17:41

Sigortalı kişiyle neden iletişime geçmiyorsunuz o zaman? Sigortalı kişi babam ve bankanıza gidip sigorta iptali için dilekçe verdi. Neden dilekçe işleme alınmıyor? Sizi her yere şikayet edip dava açacağım!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
16 Mayıs 2024 02:12
597

profile
07 Nisan 2025 09:54
1.057
4
Alper sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
17 Şubat 2025 22:52
1.418
"Teşekkürler"

profile
02 Ocak 2025 09:06
1.093
1
Emin sonuçtan hiç memnun değil

profile
23 Mayıs 2024 06:58
1.193
Benzer Şikayet Yaz