Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Bireysel Emeklilik Sözleşmesinin Başlangıç Tarihi Öncesinde İptali Talebinde Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama

profile
10 Şubat 12:48
191
Osman'ın Teşekkür Mesajı
“Geri dönüş kısa sürede yapıldı çözüme ulaştı. Teşekkürler”

VakıfBank mobil uygulaması üzerinden Türkiye Hayat Emeklilik aracılığıyla 09.02.2026 tarihinde 104402886 teklif numaralı bireysel emeklilik sözleşmesini oluşturdum. Sistem üzerinde poliçe başlangıç tarihi 15.02.2026 olarak görünmektedir.

Ancak yanlış sözleşme yaptığımı sonradan fark ettiğim için, sözleşme henüz başlamadan iptal edilmesini istiyorum. Bu süreçte gerek Türkiye Hayat Emeklilik gerekse VakıfBank müşteri hizmetlerine ulaşmakta ciddi zorluk yaşıyorum ve bu nedenle iptal talebimi doğrudan iletemiyorum. Sözleşme kapsamında şu ana kadar hiçbir ödeme yapmadım ve hesabımdan da herhangi bir tahsilat gerçekleşmedi.

Yanlışlıkla oluşturduğum bu bireysel emeklilik sözleşmesinin, poliçe başlangıç tarihi gelmeden önce, herhangi bir kesinti yapılmadan tamamen iptal edilmesini talep ediyorum. Ayrıca iptal işleminin sonucu ve detaylarıyla ilgili olarak tarafıma yazılı veya SMS/e-posta yoluyla net ve açık bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

10 Şubat 13:46 (Şikayetten 58 dakika sonra)
Osman
Osman
12 Şubat 07:57

Geri dönüş kısa sürede yapıldı çözüme ulaştı. Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Recep sonuçtan hiç memnun değil

Türkiye Hayat Emeklilik VakıfBank Kredisinde Zorunlu Sigortaların İptali Ve Prim İadesi Talebi

profile
28 Aralık 2025 01:46
809
Benzer Şikayet Yaz