to read complaints and reviews, or file yours. 
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan iki ayrı BES hesabımda toplam 10.000 TL tutarında para 20 Şubat’tan bu yana provizyonda bekliyor ve bir türlü hesabıma aktarılmıyor. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen işlem gerçekleşmediği gibi, yaşadığım bu durumla ilgili şirkete de ulaşamıyorum.
Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sürekli telesekreter ile karşılaşıyorum ve bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bu nedenle hem işlemle ilgili bilgi alamıyor hem de sürecin neden uzadığına dair hiçbir açıklama öğrenemiyorum. BES sözleşmemin numarası 104409867’dir.
Uzun süredir provizyonda bekletilen bu tutarın herhangi bir gecikme olmadan ivedi şekilde BES hesabıma geçirilmesini, konu hakkında acil olarak benimle iletişime geçilmesini ve süreçle ilgili gerekli bilgilendirmenin yapılmasını talep ediyorum.
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan BES hesabımı 24 Kasım tarihinde iptal ettim. BES iptalinden önce yaklaşık 1.250 TL tutarında bir harcamam provizyonda görünüyordu. BES iptalini gerçekleştirmeme ve paramı almama rağmen bu provizyondaki 1.250 TL tutarı hesabıma geri yatmadı. Tutar banka kartımdan ç...
Türkiye Hayat Emeklilik’teki BES hesabıma her ay düzenli olarak 1.000 TL ödeme yapıyorum. Ancak son 3 aydır ödediğim tutarlar yatırımlara yönlendirilmedi ve yaklaşık 32 gündür “provizyonda” bekliyor görünüyor. Ödemelerimi yapmama rağmen birikimimin fona geçmemesi hem maddi kayba hem de ciddi bir güv...
Türkiye Hayat Emeklilik’te 104114443 numaralı BES sözleşmem için yaklaşık 5 gün önce kredi kartımdan 5.000 TL tutarında ödeme yaptım. Ancak bu ödeme h...
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 104286432, 104286134 ve 104286455 sözleşme numaralı bireysel emeklilik hesaplarıma toplam 13.500 TL tutarında ödeme yaptım. Ancak bu tutar yaklaşık bir haftadır provizyonda bekliyor ve hâlâ fonlara aktarılmadı. Müşteri temsilcilerinize de hiçbir şekilde ulaşılamıyo...
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmem kapsamında 10.000 TL tutarındaki ödememi yaklaşık 2 hafta önce yaptım. Ancak bu tutar hâlâ provizyonda bekliyor ve sisteme işlenmediği için mağduriyet yaşıyorum. Sözleşme numaram 101456168’dir. Bu süre içinde müşteri hizmetlerine ulaşmayı denemem...
Yorumlar