to read complaints and reviews, or file yours. 
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabım için ekim ayının sonunda para iadesi talebinde bulundum. Yaklaşık 2.550 TL tutarındaki iadenin Ziraat Bankası’ndaki vadesiz hesabıma yatırıldığı söyleniyor ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yansımadı.
Türkiye Hayat Emeklilik tarafı para çıkışının yapıldığını ifade ediyor, Ziraat Bankası ise böyle bir işlem görünmediğini söylüyor. İki kurum arasında sıkışıp kaldım ve kendi paramın nerede olduğunu hiçbir yerden net bir şekilde öğrenemiyorum. Ödemelerimi yapmış olmama rağmen sistemde ödeme yapılmamış gibi görünmesi de beni ayrıca mağdur ediyor.
Türkiye Hayat Emeklilik’ten, bu ödemenin hangi tarihte, hangi işlem detaylarıyla ve hangi hesaba gönderildiğinin açıkça tarafıma yazılı olarak bildirilmesini ve iademin gecikmeksizin hesabıma geçmesini talep ediyorum. Yaşanan bu belirsizliğin giderilmesini ve mağduriyetimin ivedilikle çözülmesini istiyorum.
30.12.2024 Tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik'e 100.000 TL yaptığım ödemeyi 31.12.2024 tarihinde yanlışlık sebebiyle iptal talebinde bulundum. En en geç 10 gün içinde paramın yatacağını söylediler. 15 gündür paranın iadesi için bekletiliyorum. Defaatle Türkiye Hayat Emeklilik müşteri hizmetlerini ara...
Ziraat Bankası müşteri hizmetleri aracılığıyla bireysel emeklilik başvurusu yapmıştım. Normalde önceki yıllarda yaptığım gibi otomatik katılım sağlanırdı, ödeme zorluğu yaşayınca ayrılır ve ödediğim miktarı geri alırdım. Yine ödeme zorluğu yaşadığım için 2 ay BES'te kaldım. Ancak şimdi, yatırdığım 5...
24 Ekim’de Türkiye Hayat Emeklilik müşteri hizmetlerini arayarak bireysel emeklilik cayma işlemini başlattım. Bugün itibarıyla 25 gün geçmesine rağmen para iadem henüz yapılmadı. İlk başvuruda 20 iş günü içinde iade yapılacağı belirtilmişti. 17 Kasım’da müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de paramın ...
Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabım için yaklaşık 2 ay önce müşteri hizmetleri üzerinden iptal ve para iadesi talebinde bulundum. Yaklaşık 2.393 TL tutarındaki birikimimin iadesi için sürecin başlatıldığı söylendi. Daha sonra müşteri hizmetlerini aradığımda, iadenin en geç 2 iş günü içinde h...
Yorumlar