Hayat Emeklilik’te 20 Bin TL’lik İade Gecikmesi Mağduriyet Yaratıyor
Ahmet
19 Ocak 12:05
982
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
İbrahim sonuçtan çok memnun
Çözüldü
İptal Evraklarının Gönderilmemesi Ve Sürecin Uzaması Müşteriyi Mağdur Ediyor
İbrahim
20 Ocak 14:24
408Türkiye Hayat Emeklilik’te 104073025 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemi iptal etmek için 13.01.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum. Görüşme sırasında bana, en geç 5 gün içinde iptal için gerekli evrakların tarafıma gönderileceği, bu evrakları doldurup geri iletmem gerektiği söylendi.
Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ne herhangi bir evrak gönderildi ne de süreçle ilgili bilgilendirme yapıldı. Sıradan bir iptal işlemi için bu kadar bekletilmem ve sürecin bu kadar uzatılması beni mağdur ediyor.
İptal evraklarımın acilen tarafıma ulaştırılmasını ve iptal sürecinin tamamlanarak birikmiş paramın en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
iptal-evraklarinin-gonderilmemesi-ve-surecin-uzamasi-musteriyi-magdur-ediyor-1.jpg
20 Ocak 14:34 (Şikayetten 9 dakika sonra)
20 Ocak 15:44
İbrahim
21 Ocak 11:20
Benzer Şikayetler
Türkiye Hayat Emeklilik'te Ödeme Gecikmesi Ve Çelişkili Bilgilendirme
Şafak
12 Ocak 16:26
399Türkiye Hayat Emeklilik nezdindeki bireysel emeklilik sözleşmelerimin iptali için 05.01.2026 tarihinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüşmede, sözleşmenin iptali ve ödememin tarafıma aktarılması için yaklaşık 20 iş günü süre verildiği, ayrıca evrakların şirkete iletilmesi için de 4 iş gün...
Barış sonuçtan hiç memnun değil
BES İptal Sürecinde Bilgilendirme Mesajı Gönderilmedi, İşlemim Gecikmesin
Barış
26 Eylül 2025 15:25
24425.09.2025 tarihinde bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için gerekli evrakları Türkiye Hayat Emeklilik genel merkezine ilettim. Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda evrakların ulaştığı bilgisini aldım. Ancak, normalde gönderilen “Değerli Müşterimiz, Bireysel Emeklilik Sözleşmenizin ayrılma t...
Ali sonuçtan memnun
Çözüldü
Türkiye Hayat Emeklilik'te Bireysel Emeklilik İptalinde Ödeme Gecikmesi
08 Ocak 13:00
278Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemin (sözleşme numarası: 102466536) iptali için gerekli tüm evrakları 26.12.2025 tarihind...
Emeklilik Ödememin Gecikmesi Ve Açıklama Eksikliği
13 Ocak 15:37
385Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 103514664 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemden 15 Aralık 2025 tarihinde ayrılma talebinde bulundum ve sözleşmemin iptal edildiği bilgisi verildi. Buna rağmen hesabıma bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılmadı. Bugün tarih 15 Ocak 2026 olmasına rağmen, tarafıma...
Yorumlar