BES Çıkışında Para İadesi Gecikiyor, Net Bilgi Verilmiyor

Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabımdan para iadesi talebimi yaklaşık 2 ay önce çağrı merkezi üzerinden ilettim. Ancak aradan geçen zamana rağmen 40 bin TL’nin üzerindeki iadem henüz hesabıma yatırılmadı. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşmakta da ciddi sıkıntı yaşıyorum; defalarca denememe rağmen çağrı merkezine ulaşamadım ve bu nedenle bilgi alamıyorum.
Daha önce benzer bir sorun yaşamamıştım, ilk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum. Bir an önce para iademin yapılmasını talep ediyorum.

Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabımdan çıkış yapmak için 22 Temmuz tarihinde talebimi ilettim ve gerekli ayrılma evrakını sisteme yükledim. Ancak, yalnızca 1 sayfalık evrakın incelenmesi 15 gündür sonuçlanmadı ve sürecin gereksiz şekilde uzatıldığını düşünüyorum. İşlemlerimi müşteri...
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sistemimi iptal ettirmek istiyorum. Bugün müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ayrıca en yakın şubeye ve farklı iletişim kanallarına da başvurdum fakat sonuç alamadım. İptal işleminin en kısa sürede gerçekleştirilmesini ve tarafım...

24.06.2025 tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabımın iptali için başvuru yaptım. Ancak bugüne kadar para iadesi gerçekleşmedi. Mü...

Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emekliliğimi iptal etmeme rağmen para iadesi bir aydır hala yapılmadı ve müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Uzun bir süredir paramın yatmasını beklememe rağmen yatmadı. Mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Yorumlar