to read complaints and reviews, or file yours. 
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmem kapsamında tahsil edilen ek katkı payı ile ilgili yaşadığım iade sorunu hakkında yazıyorum. Ek katkı payı tahsilatının iptali için 24 Aralık tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik müşteri hizmetlerini arayarak işlem yaptırdım ve bu işlem sonrasında ek katkı payının iptal edildiği söylendi.
Tarafıma iletilen bilgiye göre 1.600 TL tutarındaki ek katkı payı iadesinin 24 Aralık tarihinde onaylandığı ve Ziraat Bankası kredi kartıma yatırıldığı belirtildi. Ancak Ziraat Bankası kredi kartı ekstreme ve hesap hareketlerime baktığımda herhangi bir iade işlemi görünmüyor. Aradan zaman geçmesine rağmen kartıma yansıyan bir tutar olmadı.
102583179 numaralı sözleşmem kapsamında yapılan bu işlemin detaylı olarak kontrol edilmesini, 1.600 TL tutarındaki ek katkı payı iadesinin gerçekten gerçekleştirilip gerçekleştirilmediğinin netleştirilmesini ve iadem henüz yapılmadıysa Ziraat Bankası kredi kartıma bir an önce yatırılmasını talep ediyorum. Ayrıca iadenin yapıldığı tarih, tutar ve işlem açıklamasıyla birlikte tarafıma yazılı veya SMS yoluyla bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmem için uzun süredir katkı payı ödemeye çalışırken sistemsel bir hatayla karşılaşıyorum. Ödeme ekranında tüm bilgileri girdikten sonra son onay aşamasında “Kredi kartı adet limiti aşıldığından farklı bir kredi kartı ile ek vade kaydı oluşturulamaz” u...
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik zorunlu katılım sözleşmemden cayma hakkımı kullandım. Maaşımdan toplam 1900 TL kesinti yapılmasına rağmen, hesabıma sadece 980 TL iade edildi. Aradaki farkın neden kesildiğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve kalan tutarın iadesini talep ediyorum. Ay...
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabımın iptali ve para iadesi sürecinde IBAN numarasıyla ilgili bir sorun yaşıyorum. Sözleşme iptali için müşteri hizmetlerini aradım ancak sistemde kayıtlı olan IBAN numarası bana ait değil. IBAN numaramın güncellenmesini talep ettim fakat herhangi bir i...
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 103709215 ve 103709218 numaralı bireysel emeklilik sözleşmelerimin ikisini de 2 Ekim 2025 tarihinde çağrı merkezi üzerinden iptal ettim. Görüşme sırasında tarafıma toplam yaklaşık 1.300 TL civarında bir ödemenin kartıma yatırılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan z...
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ettirdim ve 14.000 TL üzerindeki para iadesinin Yapı Kredi Bankası hesabıma yapılmasını bekliyorum. Sözleşme iptali başvurusunu müşteri hizmetleri aracılığıyla gerçekleştirdim. Ancak başvurumun üzerinden 21 iş günü geçmesine rağmen henüz he...
Yorumlar