to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye Sigorta bireysel emeklilik sisteminden çıkış yapmak için 25 Mayıs 2025 tarihinden beri SMS bekliyorum ancak bir ...türlü gelmiyor. Hem BES çıkışı hem de müşteri hizmetlerine bağlanmak için SMS doğrulaması gerekiyor fakat sistem sürekli SMS göndermede hata veriyor, bu yüzden hiçbir işlem yapamıy
29.06.2024 tarihinde Halkbank Adana Çukurova şubesinde banka personelinin yönlendirmesiyle Türkiye Hayat Emeklilik üzeri...nden Bireysel Emeklilik Sistemi’ne giriş yaptım. Bana bu ürün anlatılırken cayma bedeli gibi yüksek bir kesintiden kesinlikle bahsedilmedi, herhangi bir detaylı bilgilendirme yapıl
Türkiye Hayat Emeklilik bünyesindeki otomatik katılımlı BES sözleşmemi uzun süredir iptal ettirmeye çalışıyorum ancak bi...r türlü sistemden çıkamıyorum. Kamu kurumunda memur olarak çalışıyorum ve bu BES, işyerimizdeki sendikacılar (Büro Memur-Sen) aracılığıyla başlatılmıştı. Yaklaşık iki yıldır, özel
"Sorunu hemen giderdiler çok teşekkür ederim."
12 Haziran saat 08.35’te Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emekli...lik (BES) sözleşmemden çıkış işlemlerim için müşteri hizmetlerini aradım an
Yaklaşık bir buçuk yıl önce Türkiye Sigorta üzerinden bireysel emeklilik sözleşmesi yaptırdım ve bu süre boyunca her ay ...düzenli olarak ödeme yaptım. Toplamda 40.000 TL yatırdım ve sistemde birikimim yaklaşık 60.000 TL olarak görünüyordu. Bugün ayrılma talebinde bulunduğumda ise tarafıma yatırılacak
Türkiye Hayat Emeklilik’te 13.09.2025 tarihinde bireysel emeklilik hesabı açtım. Her ay düzenli ve cüzi tutarlarda ödeme... yaparak yaklaşık 23.000 TL ana paraya ulaştım. BES’in avantajları ve birikim imkanı sürekli anlatılırken, sistemden ayrılmak istendiğinde uygulanacak yüksek kesintilerden yeterinc
19.08.2024 tarihinde Türkiye Sigorta üzerinden çocuğum adına bireysel emeklilik sözleşmesi başlattım. 20 Mayıs tarihinde... de bu BES sözleşmesinden çıkış talebi oluşturdum. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ tarafıma herhangi bir çıkış formu gönderilmedi. Çağrı merkezi ile yaptığım görüşmede çı
"Türkiye Hayat Emeklilik tarafından dönüş sağlandı ve sorunumuz giderildi teşekkür ederim"
Türkiye Hayat Emeklilik BES sisteminden çıkış yapmak için talep oluşturduk. SMS ile çıkış evrakları için link geleceğini... söyledi müşteri hizmetleri. 1 hafta olmasına rağmen link gelmedi ve müşteri hizmetlerini aradığım da çıkış talebi oluşturuldu denilip telefon yüzüme kapanıyor. Acil ihtiyaç olması
Şubat 2025’te Hatay Dörtyol Ziraat Bankası şubesinden konut kredisi çektim. Kredi sırasında tarafıma bilgi verilerek vey...a detaylı açıklama yapılarak değil, otomatik şekilde hayat sigortası ve Türkiye Sigorta üzerinden bireysel emeklilik (BES) sözleşmesi yapıldı. BES poliçe numaram 833527271’dir. Ya
"Bilgilendirme için Teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sisteminden ayrılmak ...istiyorum. 22 Mayıs Cuma günü 0850 202 20 20 numaralı müşteri hizmetlerini
"Teşekkür ederim"
Türkiye Hayat Emeklilik’te eşim adına bulunan bireysel emeklilik sözleşmesinden 18.05.2026 tarihinde çıkış talebi verdik.... Sözleşmede toplam 116.588 TL birikim bulunmasına rağmen, tarafıma yaklaşık 92.000 TL ödeme yapılacağı bildirildi ve bu tutarın banka hesabıma yatırılacağı söylendi. Müşteri tems
"Türkiye Hayat Emeklilik’te BES katılımcı ayrılma talebimizi 06.05.2026’da ilettik, 4 gün içinde ödeme yapılmadığı için mağdur olduk. 20 Mayıs’ta ödeme hesabımıza yatırıldı ve sorun çözüldü."
Türkiye Hayat Emeklilik’te R****** Ö*** adına bulunan 1032530323_1027348159 numaralı sözleşmelere ait BES katılımcı ayrı...lma talebimizi 06.05.2026 tarihinde gerekli Katılımcı Ayrılma Talep Formunu doldurup ilettik. Aynı gün sistemden çıkışımız yapılmasına rağmen, yaklaşık 4 gündür tarafımıza ödeme ya
"Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan zorunlu BES hesabımdan 14.05.2026 tarihi...nde, tarafıma gelen mesaj üzerine istenen formları sisteme yükleyerek tamam
Türkiye Sigorta bireysel emeklilik sisteminden çıkış talebimi 27.04.2026 tarihinde ilettim ve evrakları da aynı gün gönd...erdim. Talebimin acil olduğunu özellikle belirttim. Buna rağmen bugün 14.05.2026 olmasına karşın, yaklaşık 43.000 TL tutarındaki birikimim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süre içind
Türkiye Hayat Emeklilik nezdinde devam eden bireysel emeklilik sözleşmelerimle ilgili yaşadığım çıkış süreci hakkında şi...kayetçiyim. Çalıştığım iş yerinden ayrılmam nedeniyle BES’ten çıkış yapmak için 08.05.2026 tarihinde kurum ile iletişime geçtim. 69149842 ve 69149823 numaralı sözleşmelerim için çı
Türkiye Emeklilik’teki BES çıkış işlemlerimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 06.05.2026 tarihinde çıkış talebind...e bulundum. Alacağım ev için kapora yatırdım ve satıcıyla yaptığımız sözleşmeye, satıcının daha fazla beklemek istememesi nedeniyle en fazla 10 gün içinde işlemin sonuçlanması şart
"Gerekli bilgilendirme yapıldı ödeme tarihi verildi teşekkürler."
Türkiye Sigorta Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan iki ayrı BES sözleşmem i...çin 30.04.2026 tarihinde çıkış talebinde bulundum. Yaklaşık 77 bin tl civar
"Şikayet var teşekkür ediyorum"
Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden kızım adına iki adet otomatik BES hesabı ...açtırdım. Bu sözleşmelerden birini ihtiyaçlarım nedeniyle bozdurmak ve naki
20 Nisan 2026 tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan iki adet BES hesabımdan çıkış talebinde bulundum. Müşteri tem...silcisi her iki sözleşmem için de çıkış talebi oluşturduğunu söyledi ancak bana yalnızca bir adet link gönderildi. Diğer sözleşmem için link gelmeyince tekrar kendileriyle iletişim
"Şikayet var sayesinde müşteri temsilcileri ile kısa sürede görüşme sağlandı. Kendilerini bugün itibarıyla ödeme sağlanacağını iletmişlerdi ve ödemem şu anda gerçekleştirdiler, geç de olsa işimin görülmesi beni çok mutlu etti"
Türkiye Hayat Emeklilik nezdinde bulunan 100755047 ve 100755010 numaralı ik...i bireysel emeklilik sözleşmemin BES’ten çıkış işlemleri için 14.04.2026 ta
Türkiye Hayat Emeklilik’te çalıştığım iş yeri üzerinden otomatik BES sistemine dahildim. 19 Nisan tarihinde çıkış talebi...nde bulundum ancak süreç son derece yorucu ve gereğinden fazla prosedür içerdiği için mağduriyet yaşamaya başladım. Önce çıkış evrakı için ayrıca bir bekleme süresi olduğu söylend
"Şikayetim aksam mesai dışında yayımlandı. Sabah erkenden aranıp gerekli aksiyonu aldılar. 1 hafta içinde tutar hesabıma aktarıldı."
Türkiye Hayat Emeklilik bünyesindeki 99451131 numaralı bireysel emeklilik s...özleşmemden, sözleşme sürem dolduğu için ayrılmak ve yaklaşık 46.000 TL tut
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
