Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

BES İptali Sonrası Maaşımdan Kesinti Yapılmaya Devam Ediyor

profile
18 Temmuz 2025 11:29
1.593

Türkiye Hayat Emeklilik’e bağlı olarak, Milli Eğitim Bakanlığı’nda çalışırken otomatik katılım yoluyla dahil olduğum bireysel emeklilik sözleşmemi iki ay önce müşteri temsilcisine başvurarak sonlandırdım. Bana yazılı olarak hem iptal işleminin gerçekleştiği, hem de para iadesinin yapılacağı bildirildi ve iadem de kısa sürede hesabıma geçti.

Ancak, üzerinden iki ay geçmiş olmasına ve BES iptalim gerçekleşip ücretim iade edilmiş olmasına rağmen, her ay maaşımdan BES adıyla kesintiler devam ediyor. Bu ay 1.036 TL tutarında bir kesinti daha yapılmıştır. Kesintiler, yapılan zamma göre ay ay değişkenlik gösteriyor.

Konu hakkında müşteri hizmetlerine tekrar ulaşmaya çalıştım, ancak başarılı olamadım. Süreç çözüme ulaşmadığı için CİMER’e de başvuru yaptım. Her ay aynı sorunla karşılaşmaya devam ediyorum ve mağduriyetim büyüyor.

Bireysel emeklilik sisteminden çıkmış olmama rağmen, maaşımdan kesintinin devam etmemesi ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.

18 Temmuz 2025 12:05 (Şikayetten 35 dakika sonra)
18 Temmuz 2025 21:01
Meryem
Meryem
18 Temmuz 2025 21:22

Arıyorum bağlanamıyorum. Telesekreter otomatik katılımı onaylamaya yönlendiriyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Kadir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
17 Haziran 2025 16:35
525
"Zor oldu ama teşekkürler"

profile
14 Ağustos 2025 08:51
580
Benzer Şikayet Yaz