Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

BES İptal Talebim SMS Gelmediği İçin 2 Aydır Tamamlanamıyor

profile
23 Kasım 2025 23:32
647

Türkiye Hayat ve Emeklilik’teki bireysel emeklilik sözleşmemi iptal etmek istiyorum ancak yaklaşık 2 aydır iptal talebi oluşturamıyorum. Sistem üzerinden kayıt almak ve iptal talebi oluşturmak için SMS gönderildiği söyleniyor fakat hiçbir şekilde SMS gelmiyor. SMS ile aktif olacağı ve onaylanacağı belirtilmesine rağmen tarafıma SMS ulaşmadığı için işlemimi tamamlayamıyorum.

Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun çözülemedi ve iptal talebim bir türlü tamamlanmadı. Sistemlerinde kayıtlı cep telefonu numaram üzerinden görünen bireysel emeklilik sözleşmemin, SMS onayıyla oyalamadan bir an önce iptal edilmesini talep ediyorum.

24 Kasım 2025 11:07 (Şikayetten 11 saat sonra)
24 Kasım 2025 15:15
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Mertcan sonucu yetersiz buldu

Sözleşme İptali Ve Para İadesinde Sürekli Gecikme Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

profile
05 Ocak 19:30
3.306
3
Mehmet sonucu yetersiz buldu

Onayım Olmadan Başlatılan BES Kaydımı İptal Edemiyorum, Kolay Bir Çözüm Sunulmuyor

profile
17 Aralık 2025 14:11
272
Benzer Şikayet Yaz