to read complaints and reviews, or file yours. 
Galatasaray kombine biletimi, bugün oynanacak Galatasaray-Beşiktaş maçı için devretmek istiyorum. Gsyiad loca, 2. Sıra 108. Koltuk sahibiyim. Daha önce aynı işlemi sorunsuzca yapabiliyordum; ancak bu maç için hem Passolig uygulaması hem de web sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen, “Girilen bilgilerle TFF’nin merkezi yönlendirme sisteminde bilet bulunamadı. Detaylı bilgi için Passo İletişim Merkezi ile iletişime geçebilirsiniz.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum.
Bu sorun sadece bu maça özel olarak karşıma çıktı, hafta içi aynı işlemi başka maçlar için sorunsuzca yapabiliyordum. Hem Galatasaray hem de Passolig müşteri hizmetlerine ulaştım, şikayetimi ilettim. Bileti devretmek istediğim kişi de aynı şekilde şikayetini bildirdi. Kendisine yapılan dönüşte biletin devredildiği ve ikinci kez devir yapılamayacağı söylendi, fakat bu bilgi doğru değil. Biletim hâlâ sistemde duruyor ve devredilmedi. Aynı tribünden koltuk alan arkadaşım ise aynı işlemi sorunsuzca gerçekleştirdi.
İşlemi bugün gün boyunca aralıklarla denedim. Bilet devri ücretsiz olduğu için herhangi bir ödeme ya da ücret kesintisiyle karşılaşmadım. Ayrıca, bilet devri yapmak istediğim kişiyle ilgili de herhangi bir ek uyarı ya da sorun yaşanmadı.
Maça çok az bir süre kalmasına rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağdur ediliyorum. Kombine biletimi devretmek istiyorum ve acil olarak tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.
10 Ağustos 2025 tarihinde oynanacak Eyüpspor-Konyaspor maçı için passo.com.tr üzerinden bilet satın almak istedim. TFF'nin resmi web sitesinde, 2025-26 sezonundan itibaren maçlara T. C. Çipli kimlik kartı ile giriş yapılabileceği ve Passolig uygulamasına gerek kalmadığı belirtilmesine rağmen, bilet ...
14 Ekim cumartesi 2023 günü Galatasaray store internet sitesinden 2700 Türk Lirasına, arkasına isim yazılmış forma siparişi verdim. Ancak yazıda yaptığım yanlışlıktan dolayı 5 dakika sonra siparişi iptal talebinde bulundum. Bugün Salı olmasına rağmen hala siparişi iptal etmediler. Fatura kesildikten...
gsstore.org üzerinden hediye olarak gelen Galatasaray-Puma 2025-2026 alternatif forma (Sipariş No: 3004888827615626) kusurlu olduğu için 01.09.2025 tarihinde kargoya verdim ve ürün 02.09.2025 tarihinde teslim edildi. Ürünün incelenmesi için göndermemi istediler, ancak tarafıma hiçbir bilgilendirme y...
09.05.2025 tarihinde GS Store'dan 3 taksit olmak üzere 1564 TL'lik alışveriş yaptım. Siparişim oluşmamasına rağmen sistem bankadan parayı çekti. GS Store müşteri hizmetlerine durumu bildirdim ve gün içinde para iadesinin yatacağını, aksi takdirde d*****@gsstore.org adresine dekontu mail atınca para ...
13.10.2023 tarihinde GS Store internet sitesinden verdiğim 2419808210130615 numaralı 100. Yıl forma siparişim, sipariş verdiğimde stoklarda vardı. Sonra vazgeçtim iptal talebi yolladım, kabul edilmedi. Siparişim faturalandı ve yaklaşık tam 2 haftadır o şekilde bekliyor. Ne siparişi gönderiyorlar ne ...
Yorumlar