Turgutlu Devlet Hastanesi'nde Hasta Yakınına Telefonla Bilgi Verilmemesi

Babamın sağlık durumu hakkında bilgi almak için Turgutlu Devlet Hastanesi’ni telefonla aradım. Babamın hangi serviste olduğunu ya da detayları bilmediğim için, özellikle bu bilgileri öğrenmek amacıyla hastaneye ulaştım. Ancak telefonda görevli kişiler, “Herhangi bir bilgi veremiyoruz, buraya sizin veya yakınınızın gelmesi gerek” diyerek hiçbir şekilde bilgi paylaşmadı.

Hasta yakını olarak, özellikle acil veya hassas durumlarda en azından temel düzeyde bilgilendirme yapılmasını, telefonla da makul ölçüde bilgi verilebilmesini bekliyorum. Turgutlu Devlet Hastanesi’nden, hasta yakınlarının bu konuda mağdur edilmemesi ve iletişim süreçlerinin daha duyarlı ve yardımcı olacak şekilde düzenlenmesini talep ediyorum.