to read complaints and reviews, or file yours. 
Haziran 2025’te Skechers’in resmi web sitesinden Skechers Arch Fit D’Lites model spor ayakkabı satın aldım. Ürünü kullandıktan bir süre sonra iç astarda yırtılma, arka topuk kısmında açılma, dikişlerde sökülme, üst kısımda delik oluşması ve tabanın boya/renk bırakması gibi pek çok üretim hatası sayılabilecek sorun ortaya çıktı. İlk belirtiler yaklaşık 3 ay içinde başladı, 6 ay civarında ise sorunlar iyice arttı ve ayakkabı kullanılamaz hale gelmeye başladı.
Bu süreçte ürünü toplam üç kez incelemeye gönderdim, her seferinde kullanıcı hatası denilerek red cevabı aldım. Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum, heyetin atadığı bilirkişi Sedure Shoes C**** Ç**** ürüne yalnızca yüzeysel bakıp fotoğraf çekerek yine kullanıcı hatası yönünde rapor düzenledi ve heyet bu rapora dayanarak talebimi reddetti. Ayrıca bana “kep gönderdik” denmesine rağmen, bu konuda da ortada somut bir şey yok.
Kısa sürede bu kadar çok yerinden sorun çıkaran ve artık düzgün kullanılamaz hale gelen bir ayakkabının kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini kabul etmiyorum. Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve ödediğim bedelin tarafıma para iadesi olarak geri ödenmesini talep ediyorum.
Skechers'ten 7 ay önce bir ayakkabı aldım ama haftada sadece 1-2 gün en fazla giydiğim ayakkabı yan alt taraflarından ip yerlerinden koptu, mağazaya götürdüm ve fabrikaya yollayacaklarını dile getirdiler. Tamam dedim gönderdiler ve 1 aya yakın süre bekledikten sonra bana ayakkabıda kullanıcı hatası ...
5 Eylül 2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Skechers Escape Plan model spor ayakkabıyı yalnızca 4 kez kullanmama rağmen, sol ayak burun kısmında açılma meydana gelmiştir. Ürünün 2 yıl garantisi bulunmasına rağmen, bu kadar kısa sürede ve az kullanımda böyle bir sorun yaşanması tarafımda ...
Mamak İlçe Tüketici Hakem Heyeti’ne 2025 yılı 02444969 numaralı şikayet dosyamla ilgili olarak 07.08.2025 tarihinde başvuruda bulundum. Başvurum, satın almış olduğum bir ayakkabı ile ilgiliydi ve ayakkabının incelenerek ücret iadesi talebim hakkında adil bir karar verilmesini bekliyordum. Ancak baş...
2024/1607.1807 şikayet numarası ile 09.07.2024 tarihinde Tüketici Hakları'na SuperStep'i şikayet ettim. SuperStep'ten Skechers marka aldığım ayakkabıyı birkaç ay kullanmama rağmen iç kısımları yırtıldı. Tüketici Heyeti'ne şikayette bulundum ancak heyetin 30 gün içinde dönme hakkı olmasına rağmen hâl...
Koray Spor adidas mağazasından aldığım adidas ayakkabımdaki deformasyondan dolayı incelemeye gönderdim fakat reddedildi bende Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum bana onlar tarafından aranacağımı ve ayakkabıyı götüreceğimi ve ardından heyetin inceleyeceği söylendi. Üç ay beklememin ardından evime gel...
Yorumlar