Defolu Elbise İadesi Gecikmesi Ve Cevapsız İletişim
Tugbacabutik’in Instagram hesabı ve www.tugbacabutik.com sitesi üzerinden 7 Mart tarihinde iki adet kot elbise satın aldım ve toplamda 2.000 TL ödeme ...

Instagram’da “Tugbacabutik” adlı sayfadan kot gömlek ve kot tunik satın aldım. Ürünler elime geçtiğinde defolu olduklarını gördüm ve iade talep ederek geri gönderdim. İlk iade kargosunu gönderdiğimde WhatsApp üzerinden yazılı olarak bana ürünlerin ellerine ulaştıktan sonra 14 gün içinde ücret iadesi yapılacağı bilgisi verildi.
İade kargosunu 16.03.2026 tarihinde gönderdim ve ürünlerin aynı tarihte ellerine ulaştığı bilgisine sahibim. Buna rağmen üzerinden uzun süre geçmesine karşın kredi kartımla ödediğim yaklaşık 1500 TL tutarındaki ücretim tarafıma iade edilmedi. Defalarca mesaj atmama rağmen ne WhatsApp üzerinden ne de başka bir kanaldan geri dönüş alamadım, yetkili hiçbir kişi benimle iletişime geçmedi.
Hem ürünlerin defolu gönderilmesi hem de iade sürecinde verilen sözlerin tutulmaması nedeniyle mağdur oldum. Tugbacabutik sayfasından yaptığım bu alışverişe ait yaklaşık 1500 TL tutarındaki ücretimin ivedi şekilde kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Benim yaşadığım mağduriyetin başkalarının da başına gelmemesi için bu sayfadan alışveriş yapmak isteyenleri dikkatli olmaları konusunda uyarıyor ve bu sayfayı şikayet ediyorum.
Tugbacabutik’in Instagram hesabı ve www.tugbacabutik.com sitesi üzerinden 7 Mart tarihinde iki adet kot elbise satın aldım ve toplamda 2.000 TL ödeme ...
04.01.2026 tarihinde Instagram’daki Tuba Butik isimli hesaptan 979,99 TL ödeyerek bir gömlek satın aldım. Ürün hatalı geldiği için 05.01.2026 tarihinde MNG-DHL kargo ile iade olarak geri gönderdim. Ödemeyi kredi kartı ile yapmıştım ve ücret iademin yine karta yatırılacağını belirttiler. İade ürün f...

Tuba Ölmez Butik’in Instagram sayfası üzerinden 07.02.2026 tarihinde 1500 TL tutarında bir elbise siparişi verdim. Kısa süre sonra siparişi aynı gün içinde vazgeçerek iptal ettim ve WhatsApp hattından kendilerine ulaşarak iptali bildirdim. Bana 14 gün içerisinde ücret iadesi yapılacağı söylendi. Ar...
Instagram’daki tubaolmez butik sayfasından 3 adet üst ve 2 adet pantolon satın aldım. Bedenleri uymadığı için iade hakkımı kullanarak ürünleri geri gönderdim ve 27 Kasım’da ürünlerin kendilerine ulaştığı bilgisini aldım. Ödeme tutarı yaklaşık 3.200 TL idi ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Bana iad...
Instagram üzerinden Tuba butikten iki adet gömlek satın aldım. Ne ürün elime ulaştı ne de param iade edildi, bu durumdan şikayetçiyim. Ürünü sipariş etmeme rağmen kaç gün geçtiği halde hala kargoya verilmedi. Ayrıca paramın iadesini talep ettim ve iade edeceklerini söylediler; ancak hâlâ iade işlemi...
Yorumlar