Garanti Kapsamındaki Montta Yaka Lekesi Sorunu Ve Haksız Red

18.01.2026 tarihinde Tudors’un Denizli mağazasından krem renkli kapşonlu bir mont satın aldım. Montun kapşonunu çıkardığımda kumaşın üstünde desenler fark ettim, makinede yıkattıktan sonra da bu izlerin çıkmadığını gördüm. 03.04.2026 tarihinde Denizli Çınar şubenizde yetkiliniz T**** Hanım’a durumu...

Tudors Kayaşehir Metroway AVM mağazasından arife günü 1.250 TL ödeyerek bir yelek satın aldım. Ürünü çok kısa süre kullanmama rağmen yeni yeleğin boyası aktı ve üründe bariz şekilde renk problemi oluştu. Ben de yaklaşık 1 hafta sonra yeleği mağazaya geri götürdüm, çalışanlar ilk etapta “değişim olu...

Tudors’tan toplam 6 parça ürün satın aldık, bunların 3 tanesi tişörttü (1 kısa kollu, 2 uzun kollu). Ürünleri etiket üzerinde belirtilen yıkama talimatından daha düşük derecede yıkamama rağmen bu 3 t-shirt gözle görülür şekilde küçüldü. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, bana en yakın mağaz...

Yaklaşık 2-3 ay önce Gaziantep Forum AVM Tudors mağazasından 4 adet Polo yaka t-shirt satın aldım. Ürünlerin 6 ay garantili olduğu belirtilmişti. Ancak tişörtleri sadece 2 ay kullandım ve tamamında hem renk atması hem de çekme sorunları yaşadım. Bunun üzerine ürünleri mağaza aracılığıyla garantiye g...

Erzurum MNG AVM içindeki Tudors mağazasından kredi kartı ile yaklaşık 1000 TL ödeyerek 4 adet t-shirt satın aldım. Ürünleri satın aldıktan bir süre sonra kullanmaya başladım ve her birini kullandıktan yaklaşık 1 ay sonra aynı bölgede deformasyon ve delikler oluştu. Tüm t-shirtlerde aynı sorunun meyd...