Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Ödemesinin 14 Gün İçinde Gelmemesi Ve 1 Ay Boyunca Cevap Almama

profile
19 Mayıs 07:57
24

Instagram üzerinden Tuba Ölmez Butik’ten pantolon-ceket takımı ve gömlek satın aldım. Toplam 3.680 TL’lik ödememi kart ile gerçekleştirdim. Ürünleri iade etmek zorunda kaldım ve iade sürecinde benden IBAN bilgilerim istendi, ben de bu bilgileri kendileriyle paylaştım.

Tarafıma, iade ücretimin 14 iş günü içerisinde yatırılacağı söylendi. Ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen ödeme hala yapılmadı. Defalarca yazmama ve aramama rağmen mesajlarıma ve aramalarıma artık cevap verilmiyor, herhangi bir açıklama da yapılmıyor. Daha önce de her seferinde “biz ilgilenmiyoruz, muhasebe birimine iletiyoruz” denilmesine rağmen hiçbir somut adım atılmadı, ne bir geri dönüş ne de ödeme gerçekleşti.

İade sürecinde bu şekilde oyalandığımı, paramın yatırılmaması nedeniyle mağdur edildiğimi ve başkalarının da aynı şekilde oyalanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum. 3.680 TL’lik iade tutarımın bir an önce tarafıma ödenmesini ve bu yaşanan süreçle ilgili net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

iade-odemesinin-14-gun-icinde-gelmemesi-ve-1-ay-boyunca-cevap-almama-3.jpg
iade-odemesinin-14-gun-icinde-gelmemesi-ve-1-ay-boyunca-cevap-almama-2.jpg
iade-odemesinin-14-gun-icinde-gelmemesi-ve-1-ay-boyunca-cevap-almama-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İade Edilen 2.859 TL’yi Almadım Ve Cevap Alamıyorum

profile
03 Mart 22:29
526
iade-edilen-2859-tlyi-almadim-ve-cevap-alamiyorum-1.jpg

İade 14 Gün İçinde Gerçekleşecek Dendi, 2 Ay Sonra Hâlâ Yapılmadı

profile
07 Mart 11:36
494

İade Ücretinin Uzun Süre Gecikmesi Ve Müşteri Desteğinin Oyalaması

profile
11 Mart 01:52
422
iade-ucretinin-uzun-sure-gecikmesi-ve-musteri-desteginin-oyalamasi-1.jpg
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Tuba Butik Hâlâ Ücret İadesi Kartıma Yatırılmadı

profile
26 Aralık 2025 09:34
1.188
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru