to read complaints and reviews, or file yours. 
09.03 tarihinde Trendyolmilla’dan aldığım biri ceket, diğeri etek olan iki ürünü Aras Kargo ile İstanbul’dan iade olarak gönderdim. Trendyolmilla depoya yapılan iadelerde ürünlerimden sadece ceket sisteme düştü, etek ise depoya hiç ulaşmamış görünüyor.
Hem Aras Kargo’yu hem de Trendyolmilla’yı defalarca aradım. Aras Kargo topu Trendyolmilla’ya atıyor, Trendyolmilla ise tekrar kargo şirketine yönlendiriyor. Sürekli bu şekilde erteleniyorum fakat kaybolan ürünümle ilgili somut hiçbir çözüm sunulmuyor, net bir bilgi verilmiyor.
Kaybolan eteğimin iadesinin acilen gerçekleştirilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Trendyol uygulaması üzerinden aldığım Trendyolmilla markalı 3 ürünü iade etmek için cuma günü kargoya verdim ve kargo cumartesi günü depoya ulaştı. Ancak depoda sadece bir ürünün girişini yapabildiklerini, diğer iki ürünün (elbise ve etek) kayıp olduğunu söylüyorlar. Aynı kargoda bulunan 3 üründen b...
21 Şubat tarihinde Trendyolmilla üzerinden 6 parçadan oluşan bir kıyafet siparişi verdim. Siparişimde kazak, gömlek, ceket ve pantolon gibi ürünler bulunuyordu ve toplam tutar 2.749,68 TL idi. 23 Şubat’ta Trendyol Express ile kargoya verildi ve teslimat tarihi 25 Şubat olarak görünüyordu. Ancak 25...
Trendyolmilla’dan aldığım ürünleri 22 Kasım’da Aras Kargo ile iade ettim. Paketin içinde toplam 4 ürün vardı; ancak sistemde yalnızca 2 ürünümün iadesi yapılmış görünüyor, elbise ve pantolon olan diğer 2 ürünüm için “ellerimize ulaşmadı” denilerek iade reddedilmiş. Yıllardır aktif olarak alışveriş ...
Trendyolmilla’dan iki elbise sipariş ettim ve ikisini de 17 Eylül’de iade için kargoya verdim. 20 Eylül’de ürünler ellerine ulaştı. Ancak iade işlemlerinde elbiselerden birinin ellerine ulaşmadığı ve iade iptali oluştuğu belirtildi. Oysa ben iki ürünü de aynı anda, eksiksiz şekilde gönderdim. Kargo...
Trendyolmilla da sipariş verdiğim ürünler Trendyol Express kargoya verildikten sonra bana teslim edilmeden iptalini gerçekleştirdim. Görselde göründüğü üzerine depoya ulaştığını ve satıcıya geri iade olduğuna dair mesaj aldım. Ardından birkaç gün sonra ürünlerin tekrar Aras Kargo'ya verildiğine dair...
Yorumlar