to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Modapark isimli satıcıdan krem rengi olarak seçtiğim bir bluz sipariş ettim. Ancak elime ulaşan kargoda, benim seçtiğim krem rengi bluz yerine kahverengi bir bluz gönderildi. Ürün görseli ve açıklamasıyla hiçbir şekilde uyuşmayan, farklı bir ürünle karşılaştım.
Ayrıca Trendyol’daki adını hatırlamadığım başka bir satıcıdan çanta satın aldım ve bu siparişimde de yine farklı bir ürün gönderildi. Birden fazla siparişimde, farklı satıcılardan yanlış ürün gelmesi nedeniyle mağduriyet yaşadım ve Trendyol’daki satıcıların yeterince denetlenmediğini düşünüyorum.
İade süreçleriyle uğraşmak istemiyorum, esas beklentim Trendyol’un platformundaki satıcıları daha sıkı şekilde kontrol etmesi, doğru ürün gönderimi konusunda denetimleri artırması ve bu tür hataların tekrarlanmaması için gerekli önlemleri almasıdır.
Trendyol üzerinden alışveriş yaparken özellikle markası olmayan ya da yerel mağazalardan yapılan alışverişlerde sürekli mağduriyet yaşıyoruz. Satıcıların ürün görseli ile gönderilen ürünün farklı olması, yanlış ya da eksik ürün göndermesi gibi hataların bedelini sürekli biz müşteriler ödüyoruz. İad...
Trendyol’dan aldığım ürünler bazen farklı geliyor ve ben bu durumdan çok sıkıldım. Genel olarak memnun olduğum bu uygulamadaki işini düzgün yapmayan satıcılardan dolayı uygulamayı kullanmayı bırakmayı düşünüyorum. Ürün görselde belirtilen ürün değilse ben neden kargoya iadeye gitmek zorundayım. Bu s...
Trendyol üzerinden yaptığım alışveriş sonrası, yanlışlıkla farklı bir ürünü iade ettim. Satıcı firma bu hatalı gönderimi kabul etti ve ürünü geri göndermiyor. Bu durumu Trendyol’a iletmeme rağmen, Trendyol’un herhangi bir çözüm sunmaması ve konuyla ilgilenmemesi beni ciddi anlamda mağdur etti. Tren...
Trendyol üzerinden yaptığım iade sürecinde açıkça kendi hataları yüzünden mağdur edildim. Aynı modelden aldığım dört kazaktan bir tanesini kendim kullanmak için aldım, diğer üç kazak bedenleri küçük geldiği için iade ettim. İade sırasında kargoları karıştırdılar, ürünlere doğru düzgün bakmadan bir k...
Yorumlar