Trendyol Plus Üyeliği İçin İzinsiz Çekilen 75 TL Ve Kart Güvenliği Endişesi

Yapı Kredi Bankası maaş hesabıma bağlı kartımdan, bilgim ve onayım olmadan Trendyol tarafından yaklaşık 26 Aralık tarihinde 75 TL “Trendyol Plus” üyelik ücreti çekildi. Ne bu üyeliği bilinçli olarak başlattım ne de bu tutarın çekileceğine dair bana herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Bu işlem sonrası kartımı güvensiz bulduğum için iptal ettirmek zorunda kaldım ve şu an yeni kart bekliyorum. Sırf bu izinsiz işlem yüzünden hem zaman kaybı yaşadım hem de kartımı kullanamadım. Trendyol’a e-posta gönderdim, dönüş yapılmadı. Bankam iade talebiyle yazı yazmış, oradan da bir sonuç alamadım. Trendyol canlı desteğe yazdığımda ise, Trendyol Plus üyeliğim iptal edildiği için bu 75 TL’nin iadesinin yapılamayacağını söylediler.

Burada önemli olan 75 TL değil, kart bilgilerimi kaydettiğim bir platformda böyle bir güvensizlik yaşamış olmamdır. Bilgim ve onayım dışında çekilen bu tutarın iadesini ve kart bilgilerimin iznim olmadan hiçbir şekilde kullanılmamasını talep ediyorum.