to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol hesabımda kayıtlı telefon numaramı hesap ayarları bölümünden yeni numaramla güncellemiş ve kaydetmiş olmama rağmen, son iki alışverişimde kargo dağıtım kodu bana ulaşmadı. Kargo görevlisi, sistemde halen eski numaramın göründüğünü söyleyince sorunu fark ettim. Eski hatta artık ulaşılabildiğini bile sanmıyorum, muhtemelen kapalı bir hat olmasına rağmen teslimat kodları hâlâ oraya gidiyor.
Bu durum nedeniyle kargo görevlisi telefonla bana ulaşamıyor ve teslimat kodu tarafıma iletilemediği için teslimat sürecinde aksama yaşıyorum. Trendyol’dan beklentim, hesabımdaki telefon numaramın sistemde gerçekten güncellenmesini ve tüm bildirimler ile teslimat kodlarının yeni numarama gelmesini sağlamasıdır. Sorunun acilen incelenerek kalıcı şekilde düzeltilmesini rica ediyorum.
Trendyol hesabımda kayıtlı telefon numaramı güncellediğim halde, kargo teslimatları için gönderilen SMS doğrulama kodları hâlâ eski telefon numarama gitmeye devam ediyor. Bu sorun 5 Ocak 2025 tarihinden beri sürüyor ve kargo teslimatlarımı sağlıklı bir şekilde takip edemiyorum. Trendyol’un sistemle...
Trendyol hesabımda kayıtlı telefon numaram güncel olmasına rağmen, sipariş oluşturduğumda sistemde sürekli daha önce kullandığım ve iptal ettirdiğim eski numaram görünüyor. Uzun zamandır bu sorun devam ediyor ve her sipariş denememde aynı durumla karşılaşıyorum. Konu ile ilgili hem Trendyol müşteri...
Trendyol hesabımdaki telefon numaramı haftalar önce yeni numaramla güncelledim. Ancak buna rağmen siparişlerimde kullanılan numara hâlâ eski numaram olarak görünüyor ve kargo şirketlerine yeni numaram gitmiyor. Yurtiçi Kargo, DHL, Aras Kargo, PTT ve Kolay Gelsin gibi farklı kargo firmalarını aradığı...
Yaklaşık 1 aydır Trendyol’da telefon numaramı değiştirdiğim halde, teslimat kodları eski telefonuma gitmeye devam ediyor. Bu nedenle kargo teslimatı sırasında kodu alamadığım için ürünlerimi teslim alamıyorum. Antalya’da yaşıyorum ve bu sorun birkaç kez tekrarlandı. Trendyol müşteri hizmetlerine ula...
Yaklaşık bir buçuk aydır Trendyol hesabıma giriş yapamıyorum. Telefon numaramı değiştirdiğim için giriş kodları eski numarama gidiyor ve bu nedenle hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Hesabımın içinde kayıtlı kart bilgilerim ve adres bilgilerim bulunuyor. Hem güvenlik açısından endişe duyuyorum h...
Yorumlar