Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35791060

Ödenen Dijital Kod Gelmedi, Canlı Destek Alaycı Ve Saygısız

profile
Eylem
Trendyol
21 Nisan 17:59
75

Bugün Trendyol üzerinden “Dijital Kodlar” kategorisinden Zyphor Play adlı firmadan 1 milyar yedi yüz lira tutarında cüzdan kodu siparişi verdim. Ödemem alınmasına rağmen siparişim bana hiç ulaşmadı.

Bunun üzerine Trendyol canlı desteğe bağlandım ve tarafıma kodun 11:51’de gönderileceği söylendi. Ancak belirtilen saatte de herhangi bir kod gelmedi. Tekrar canlı desteğe bağlanıp siparişimin hâlâ gelmediğini ilettim. Görüştüğüm canlı destek görevlisi İ***** Hanım, “Nereye başvurursanız başvurun” şeklinde alaycı ve küçümseyici bir üslupla konuşarak hem mağduriyetimi çözmedi hem de beni müşteri olarak incitti.

11160648213 numaralı siparişimle ilgili olarak, ödediğim tutarın iadesini ya da cüzdan kodumun eksiksiz ve sorunsuz bir şekilde tarafıma iletilmesini, ayrıca canlı destekte yaşadığım saygısız tutumla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Trendyol GO Siparişim Teslim Edilmedi, Destek Yok

profile
Serhat
Trendyol
26 Şubat 15:40
236

Trendyol GO üzerinden 23.02 tarihinde ertesi gün teslim edilmek üzere randevulu market siparişi verdim. Siparişim 24.02 tarihinde 16:30–18:30 teslimat aralığında getirilecekti ancak ne yazık ki teslimat hiç yapılmadı. Teslimat saatleri geçmesine rağmen defalarca Trendyol canlı asistan üzerinden yaz...

trendyol-go-siparisim-teslim-edilmedi-destek-yok-3.jpg
trendyol-go-siparisim-teslim-edilmedi-destek-yok-2.jpg
trendyol-go-siparisim-teslim-edilmedi-destek-yok-1.jpg

Yanlış Gönderilen 40 SR Steam Kodu Ve İletişimsiz Satıcı Nedeniyle 20 USD Kayıp

profile
Ali
Trendyol
30 Mart 23:37
150

28 Mart Cumartesi günü saat 15.47’de Trendyol üzerinden “Steam Cüzdan Kodu 20 USD” adlı üründen Zyphor Play isimli satıcıdan 2 adet satın aldım. Tahmini teslimat süresi 1 saat olarak görünmesine rağmen kodlar aynı gün saat 18.49’da, yani yaklaşık 3 saat gecikmeli olarak teslim edildi. Ancak asıl so...

Yanlış Gönderilen 40 SR Steam Kodu Ve İletişimsiz Satıcı Nedeniyle 20 USD Kayıp
yanlis-gonderilen-40-sr-steam-kodu-ve-iletisimsiz-satici-nedeniyle-20-usd-kayip-3.pdf
yanlis-gonderilen-40-sr-steam-kodu-ve-iletisimsiz-satici-nedeniyle-20-usd-kayip-1.jpg
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Siparişim Teslim Edilmedi Ve Ödeme İadesi Talebi

profile
Emre
Trendyol
14 Mart 13:21
178

9 Mart’ta Trendyol üzerinden verdiğim ve 10300820818 teslimat numaralı siparişimin ödemesini kartla yaptım. Sipariş sonrası “gönderiniz yola çıkmıştır, tahmini teslim süresi 1–3 iş günüdür” şeklinde bilgi verildi; ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen kargo bana hiç teslim edilmedi. K...

1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

İade Sürecindeki Uzun Gecikme Ve Çözüm Eksikliği

profile
Seda
Trendyol
08 Ocak 17:38
411

25 Kasım’da Trendyol üzerinden yaptığım 9949939049 teslimat numaralı siparişimi iade ettim. İade süreci için 2000684599342 numaralı iade kaydım bulunuyor. Aradan neredeyse 2 ay geçmesine rağmen 287 TL tutarındaki para iadem hâlâ hesabıma yansıtılmadı. Bu süre içinde Trendyol’a her gün, günde 3–4 de...

2 Destek

Öne Çıkan Konular

Trendyol Cüzdan Trendyol müşteri Trendyol Cüzdan canlı destek bağlanma Trendyol canlı destek bağlanma Trendyol edebilirim Trendyol sipariş veremiyorum Trendyol taleplerim Trendyol kod gelmiyor Trendyol sipariş numarası Trendyol siparişlerim
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri