Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Betül sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Parça Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet Ve Zaman Kaybı

profile
20 Kasım 2025 00:09
128

Trendyol üzerinden Erbay Bebe Bisiklet ve Çocuk Gereçleri satıcısından Prego marka anne yanı beşik siparişi verdim. Sipariş numaram: 10679598787. Ürün bir hafta önce teslim edildi, ancak kutunun içinden çıkması gereken kumanda eksikti. Satıcı ile iletişime geçtiğimde, kumandanın tedarik edilip en geç üç iş gününde gönderileceği söylendi. Üç gün sonunda tekrar yazdım ve bana kumandayı tedarik edemediklerini, istersem iade edebileceğimi belirttiler. Ancak hâlâ beşik satılıyor ve kumandasız sattıklarına inanmıyorum. Neden insanları mağdur ettiklerini anlamıyorum, bu yüzden bir daha alışveriş yapmam. Ben ürünü iade etmek istemiyordum; kumanda gelse her şey tamam olacaktı. Bir ürünü gönderemediler ama hâlâ kumandalı şekilde satışa devam ediyorlar. Kumandasını gönderecekler diye beşiğin kutusunu atmıştım, iade edebilirsiniz deyince tekrar kutu bulup beşiği sökmek ve tekrar paketlemek zorunda kaldım. Kısaca, beşiğin kurulumu, sökümü ve tekrar paketlenmesi yaklaşık 3-4 saatimi aldı. Hakkım varsa helal etmiyorum, bilgileri olsun.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
21 Mart 2025 13:02
175

Kardeşlerbebek Farklı Ürün Gönderdi

profile
21 Mart 2025 15:05
193
1
Dilek sonuçtan hiç memnun değil

profile
25 Aralık 2024 09:35
871
Trendyol'da Kayıp Bebek Seti Ve İletişim Sorunları
Trendyol'da Kayıp Bebek Seti Ve İletişim Sorunları

Prego Monaco 360 Bisikletin Kontrol Kolu Arızası Ve Teknik Destek Sorunu

profile
08 Ağustos 2025 23:06
207
prego-monaco-360-bisikletin-kontrol-kolu-arizasi-ve-teknik-destek-sorunu-1.jpg

profile
20 Ağustos 2025 15:27
1.802
Benzer Şikayet Yaz