to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım Televizyonun Fiyatı Kısa Sürede 3500 TL Düştü Mağduriyetim Giderilmiyor
22 Kasım tarihinde Trendyol satıcısından 10710325078 sipariş numaralı TCL 65 T6C model televizyonu satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra aynı ürünün fiyatı 3.500 TL daha düştü.
Bu durum üzerine Trendyol Asistan üzerinden iletişime geçerek fiyat farkının tarafıma ödenmesini ya da en azından kupon olarak tanımlanmasını talep ettim. Ancak elektronik ürünlerde iade hakkımın olmadığını ve fiyat farkını da kesinlikle karşılamayacaklarını belirttiler.
Kısa süre önce aldığım bir ürünün fiyatında bu kadar yüksek bir düşüş yaşanmasına rağmen hiçbir şekilde müşteri lehine bir çözüm sunulmamasını hem haksız hem de müşteri memnuniyetine aykırı buluyorum. İlgili siparişim için 3.500 TL’lik fiyat farkının tarafıma iade edilmesini veya aynı tutarda kupon tanımlanmasını talep ediyorum.
