to read complaints and reviews, or file yours. 
26.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 18:30’da Trendyol Yemek üzerinden Pidem’den yemek siparişi verdim. Sipariş notuna özellikle kartımın temassız özelliğinin çalışmadığını ve mutlaka pos cihazı getirilmesi gerektiğini açıkça yazdım. Buna rağmen sipariş alındı, hazırlandı ve kurye kapıya geldiğinde yanında pos cihazı olmadığını söyledi.
Bunun üzerine Trendyol müşteri hizmetlerini aradım, telefonda bana nakit ödeme de yapabileceğim söylendi. Ancak görüşme bitip telefonu kapatmamla birlikte siparişim iptal edildi ve tarafıma teslim edilmedi. Ne siparişi alabildim ne de pos cihazı ile ödeme yapabildim, açıkça mağdur oldum.
Trendyol Yemek’ten ve ilgili restoranlardan, pos cihazı getirilmesinin zorunlu hale getirilmesini talep ediyorum. Herkesin kartının temassız özelliği çalışmak zorunda değil, bu nedenle özellikle notlarda belirtilen bu tür hassasiyetlere dikkat edilmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum. İlgili sipariş numaram: 11269399749.
22.04.2026 tarihinde saat 12.30 civarında Trendyol GO üzerinden verdiğim siparişte kapıda temassız kartla ödeme seçeneğini kullandım. Kurye siparişi getirdi, kartımı verip ödeme yapmak istediğimde sistemde hata olduğunu, bu nedenle ödemeyi alamadığını söyledi ve sipariş verdiğim yeri arayarak durumu...
17.05.2026 tarihinde Trendyol Yemek üzerinden 11244403281 numaralı siparişi verdim. Yanlış restorandan sipariş oluşturduğumu fark edince hemen restoranı arayarak siparişi iptal ettirdim. Ardından Trendyol tarafından telefonla aranarak iptal ücretinin tarafıma yansımayacağı bilgisi verildi. Restoran...
Trendyol Yemek uygulaması üzerinden son dönemde farklı tarihlerde verdiğim birçok siparişimle ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. 7 Mayıs ve 11 Mayıs tarihlerinde uygulama üzerinden yemek siparişi verdim, restoranlar daha sonra “tedarik sorunu, ürün elimizde yok” diyerek siparişleri iptal etti. Ancak...
İstanbul Şişli ’de ikamet ediyorum. 06 Şubat 2026 tarihinde saat 22:34’te Trendyol Yemek üzerinden 10941631210 numaralı siparişimi verdim. Bir süre beklememe rağmen siparişim gelmeyince müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri temsilcisi, kuryenin adresi bulamadığını ve yemeği sokağın başına bıraktığını...
13 Mayıs 2026 saat 15:57’de Trendyol GO üzerinden 259,99 TL tutarında yemek siparişi verdim. Siparişi oluştururken adresi yanlış yazdığımı sonradan fark ettim. Kurye beni arayıp dışarıda beklediğini söyledi, ben de adresi yanlış yazdığımı, ücreti neyse ödemeye razı olduğumu ve siparişi doğru adrese ...
Yorumlar