to read complaints and reviews, or file yours. 
24.05.2026 tarihinde saat 20.20 civarında Trendyol Yemek üzerinden Samsun Canikli Plus Chicken Sos isimli restorandan sipariş verdim. Kredi kartı bilgilerimi girdikten sonra ekranda sepet içeriğinin değiştiğine dair bir uyarı çıktı, ancak siparişin alındığına dair herhangi bir onay görmedim. Bunun üzerine aynı siparişi eşimin hesabından tekrar verdik ve bu kez sipariş oluşturulduğunu düşündük.
Sonrasında eve iki sipariş birden geldi. Biz de Trendyol Yemek müşteri hizmetleriyle görüşerek siparişleri iptal etmek istedik. Görüşme sonucunda siparişin iptal edileceği söylendi ve teslimat numarası 9583397334 olan sipariş için iptal işlemi yapıldı, ancak yaklaşık 400 TL + 400 TL olmak üzere toplamda ödediğimiz ücretin iadesi yapılmadı.
Hem siparişi iptal edip hem de ücret iadesi yapmamanızı kabul edemiyorum. Ya siparişi iptal etmeyip gönderirsiniz ya da iptal ettiğiniz siparişlerin ücretini eksiksiz şekilde iade etmeniz gerekir. Ödediğim tutarların tarafıma en kısa sürede iadesini ve bu sistem hatasının incelenmesini talep ediyorum.
4 Ocak 2026 tarihinde saat 20:53’te Trendyol Yemek üzerinden kredi kartı ile verdiğim 10849135279 numaralı siparişte, aynı mahallede bana ait iki farklı adres kayıtlı olduğu için yanlış adrese sipariş oluşturuldu. Sipariş sonrası benimle Trendyol müşteri hizmetleri iletişime geçti. Görüşmede, sipar...
09.04.2026 tarihinde saat 02:00 civarında Trendyol GO üzerinden yaklaşık 300 TL tutarında yemek siparişi verdim. Siparişim, benim kayıtlı adresim olmasına rağmen aynı mahalledeki farklı bir binaya götürülmüş. Sipariş aşamasında adresimi uygulamada daha önce kayıtlı olan adreslerimden seçtim, herhan...
20 Mayıs 2026 günü saat 17:00 civarında Trendyol Yemek üzerinden Gebze Mutlukent Hacıoğlu şubesinden verdiğim siparişin teslimat numarası 9579041974’tür. Sipariş saatinde kapıda beklememe rağmen ne kapım çalındı ne de herhangi bir arama yapıldı, buna rağmen uygulamada siparişimin iptal edildiğini gö...
17.05.2026 tarihinde Trendyol Yemek üzerinden 11244403281 numaralı siparişi verdim. Yanlış restorandan sipariş oluşturduğumu fark edince hemen restoranı arayarak siparişi iptal ettirdim. Ardından Trendyol tarafından telefonla aranarak iptal ücretinin tarafıma yansımayacağı bilgisi verildi. Restoran...
30/05/2024 tarihinde Trendyol GO yemek aracılığıyla #9267870260 ve #9267930037 sipariş numaralı 2 farklı yemek restaurantından sipariş verdim ve telefon numaramın güncel olmasına rağmen arayıp ulaşamadıklarını söyleyip siparişimiz iptal edildi. Trendyol asistan ile iletişime geçip siparişleri geri i...
Yorumlar