to read complaints and reviews, or file yours. 
Toyz Shop'tan online aldığım ürün, görseliyle hiçbir şekilde alakası olmayan bir şekilde gönderilmiştir. Müşteri hizmetleriyle görüşmemde, isminin Hanım olduğunu söyleyen temsilci, ürün açıldığı için hiçbir şekilde yardımcı olunamayacağını belirtti. Tüketici Hakem Heyeti'nde koşulsuz şartsız iade hakkımı kullanarak ürünün iade edilmesini talep ediyorum. Görüyorum ki bu sorunu benimle birlikte yaşayan birçok mağdur var. Acil çözüm bekliyorum.
Toyzz Shop'tan online olarak aldığım sipariş yanlış gönderildi. Mağazaya gittiğimde, müşteri hizmetlerini aramam gerektiğini, orayla görüşmem gerektiğini ve mağazada değişim ya da iade işlemi yapılmadığını söylediler. Bu ürünü siz yanlış gönderdiniz, ben değil. Sizi arayıp, üstelik kargoda birçok sı...
Ankara Ankamall alışveriş merkezindeki Toyzz Shop mağazasından 1 yaşındaki kızım için konuşan bebek aldık. Ürünü açıp görmek istedim, fakat izin verilmedi. Evde açıp baktığımızda sorun yaşarsak iade veya değişim yapılacak mı diye sordum, yardımcı olacaklarını söylediler ve 2.500,00 TL ödeme yaparak ...
Toyzz Shop internet mağazasından satın aldığım ürünü stok yok diyerek firma iptal etti bu sebeple satın almış aldığım ürünü alamadım hem de yarı fiyatına yararlandığım kampanyadanda yararlanamamış oldum. 24 kasımda satın aldığım ürün kampanya kapsamında %50 indirimdeydi ve ücretini ödeyerek ürünü sa...
Oğluma ve kızıma Toyzz Shop'tan yılbaşı hediyeleri aldım. Oğlum için aldığım Bingo Lotto oyununun sayılarından ikisi fabrikasyon hatası nedeniyle ezik çıktı. Bununla ilgili olarak Toyzz Shop'un resmi internet sayfasındaki 'Bize Ulaşın' kısmından şikayetimi dile getirerek e-posta gönderdim. Ürünün pa...
Toyzz Shop mağazasından aldığım ürünü, henüz 15 gün bile olmadan iade etmek istediğimde, ürünün kutusunu kendileri açmalarına rağmen 'satışa sunamayız' diyerek iade olarak almadılar. Ürünü mağazadan aldığım şekilde, evde hiçbir şekilde kutusundan çıkarmadım ve hamile olduğumu belirttiğim halde, müşt...
Yorumlar