to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Maltepe Park AVM’deki Toyzz Shop mağazasından aldığım çelik matarada ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünü alalı 6 ay bile olmadan matarayı kullanamaz hale geldik. Mataranın pipeti karardı, alt kısmı ve iç tarafı yamuldu ve yaklaşık 1 aydır bu nedenle ürünü hiç kullanamıyoruz.
Yaşadığım sorun üzerine Toyzz Shop’u telefonla aradım. Görüşmede benden fiş istendi ancak ürünü nakit aldığım için alışveriş fişimi kaybettim ve şu an elimde yok. Buna rağmen ürünün bu kadar kısa sürede bozulmasının normal olmadığını, özellikle çocukların kullandığı bir ürün olduğu için de bu durumun güven verici olmadığını düşünüyorum.
Toyzz Shop’un fiş olmasa bile ürünle ilgili gerekli incelemeyi yapmasını ve bozuk çıkan bu mataraya ödediğim bedelin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
370 TL aldığım çelik matara ilk gün kullanımında açılır kapanır düğmesinden sorun yaşadım ve mataranın kapağı devamlı açık kalmakta. İade işlemi için müşteri hizmetleri ile görüştüm sonuç alamadım. Mağazaya gittim kullanıcı hatası diyerek sorunu çözmediler. Toyzz shoptan yapacağım son alışveriş artı...
Toyzz Shop Metrogarden şubenizden 17 Şubat tarihinde oğlum için bir Transformers robot oyuncak satın aldım. Ürünü eve getirdiğimizde parçalarının yerine tam oturmadığını ve mekanizmasının düzgün çalışmadığını fark ettik. Çocuğum defalarca denemesine rağmen parçaları yerine oturtamadı, ben de evde bi...
Toyzz Shop’tan yaklaşık 1 hafta önce oyuncak aldık. Ancak kızım beğenmediğim için değişim ya da iade talebinde bulundum. Fişimi kaybettiğim için mağaza çalışanları veya müşteri hizmetleri, telefon numaramla sisteme sipariş kaydolmadığını belirterek talebimi olumsuz yanıtladı. Üstelik ürünün üzerinde...
11.02.2026 tarihinde saat 12:59’da İstanbul Marmara Forum AVM’deki Toyzz Shop mağazasından hediye olarak bir oyuncak satın aldım. Ödemeyi son 4 hanesi 4371 olan kredi kartımla yaptım ve ürünün fişi de tarafımdadır. 13.02.2026 tarihinde saat 16:47’de eşim, ürünün fişi ve ödeme yapılan kart ile birli...
21 Ocak 2026 akşamı İstanbul Torium AVM’deki Toyzz Shop mağazasının garaj bölümünden bir oyuncak köpek satın aldım. Eve geldiğimde, aynı akşam ürünü denediğimde, oyuncak köpeğin bozuk olduğunu fark ettim. Ertesi gün ürünü mağazaya götürdüğümde, garaj ürünlerinde değişim ve iade olmadığı yazılı bir ...
Yorumlar