to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Nisan 2026 Perşembe günü Topçam firmasıyla Aydın’dan Kırıkkale’ye 20.45 hareketli otobüsle yaptığım yolculukta ciddi sorunlar yaşadım. Otobüse bindiğim andan itibaren birçok eksiklik olduğunu fark ettim. Emniyet kemeri bozuktu ve buna rağmen hiçbir şekilde müdahale edilmedi. Yol boyunca telefonumu şarj edebileceğim bir priz, su gibi en temel ihtiyaçlarımı karşılayabileceğim herhangi bir imkan yoktu.
Gece Afyon yolu üzerinde, sabaha karşı karanlığın ortasında otobüs arızalandı. Aracın bakımının yapılmadığını düşündürecek şekilde aniden yolda kaldık ve bu durumun hayati sonuçlar doğurabilecek kadar riskli olduğunu hissettik. Yaklaşık iki buçuk saat boyunca tamamen karanlık bir yolda, başka bir otobüsün gelmesini beklemek zorunda kaldık. Bu sırada ne doğru düzgün bir bilgilendirme yapıldı ne de yolculardan özür dilendi.
Emniyet kemerimin çalışmadığını özellikle belirtmeme rağmen, personel hiçbir girişimde bulunmadı ve beni adeta başından savdı. Sabah 07.00’de Kırıkkale’de olmam gerekirken, yaşanan aksaklıklar nedeniyle ancak 10.30 civarında varabildim ve yaklaşık 3 saatlik bir gecikme yaşadım. Bu süreç, benim için hem güvenlik hem de Konfor açısından yaşadığım en kötü yolculuklardan biri oldu.
Hem araç bakımı hem yolcu güvenliği hem de personelin yaklaşımı konusunda gereken incelemenin yapılarak sorumlular hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve bu mağduriyetimin dikkate alınmasını istiyorum. Bir daha bu firmadan bilet almayı kesinlikle düşünmüyorum.
16.11.2025 tarihinde Kırıkkale Otogarı’ndan Marmaris Otogarı’na Topçam otobüs firmasıyla yaptığım yolculuk tam bir hayal kırıklığıydı. 20.30’da gelmesi gereken otobüs, hiçbir bilgilendirme yapılmadan 22.00’den sonra geldi. Soğuk havada oğlumla birlikte 2 saatten fazla otogarda beklemek zorunda kaldı...
24/11/2025 tarihinde saat 20.15’te Topçam firmasıyla Aydın’dan Tokat’a, 24 numaralı koltukta yolculuk yapıyorum. Yaklaşık 16-17 saat sürecek bu uzun yolculukta, otobüsün koltuk arası mesafesi çok dar, havalandırması çalışmıyor, televizyonu bozuk ve aracın genel durumu oldukça eski. Yolculuk sırasınd...
17 Ağustos 2025 tarihinde Ankara’dan Denizli’ye giden Topçam Turizm’in 18.55 otobüs seferinde ciddi bir güvenlik sorunu yaşadık. Otobüs hem 40 dakika gecikmeli geldi hem de oturduğumuz 37, 38 ve 41, 42 numaralı koltukların emniyet kemerleri bozuktu. Kemerler mevcut olmasına rağmen, kemerleri takacak...
9 Ağustos 2025 tarihinde saat 20.00’de Tokat Otogarı’ndan İstanbul’a giden Topçam şehirler arası otobüsünde ciddi sorunlar yaşadım. Online uygulamadan özellikle koridor kapı arkasındaki koltukları (27-28 numara) almamıştım; bir arkasındaki 31 ve 33 numaralı koltukları satın aldık. Ancak otobüste, uy...
12.08.2025 tarihinde saat 10:00’da Topçam Seyahat ile Bursa’dan Tokat’a yaptığım yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yol güzergahında bulunan Kırıkkale şehrinde, otobüs şehir içine girerek yoldan yolcu almak istedi ve bu nedenle yolu kaybedip sanayiye kadar girdi. Bu durum nedeniyle en az 45 da...
Yorumlar