Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Uzun Süreli Ücret İadesi Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
11 Temmuz 2025 15:45
379

Tonnyblack.com üzerinden ayakkabı siparişi verdim. Ürünü iade ettim ancak sistemde iade kodu oluşturulmadı. Müşteri hizmetlerini arayarak iade kodu aldım ve ürünü iade ettim. 1,5 aydır ücret tarafıma iade edilmedi. 5-6 defa aradım, her aramamda en az 15 dakika bağlanmak için bekledim. Her seferinde ücretin iade edileceği söyleniyor fakat bir türlü ücret iadesi gerçekleşmiyor.

21 Temmuz 2025 15:34 (Şikayetten 9 gün sonra)

Merhaba efendim öncelikle yaşanan durum için özür dileriz. gün içine sizinle iletişime geçilip çözüm sağlanmıştır anlayışınız için teşekkür ederiz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Fulya sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
19 Eylül 2023 12:52
580
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilen Ayakkabıların Ücret İadesi Bir Aydır Yapılmıyor

profile
23 Ekim 2025 00:05
913
iade-edilen-ayakkabilarin-ucret-iadesi-bir-aydir-yapilmiyor-3.jpg
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

profile
23 Haziran 2025 12:01
705
1
Ayten sonuçtan hiç memnun değil

profile
17 Temmuz 2025 12:29
483
1
S. Geylani sonuçtan hiç memnun değil

profile
S. Geylani
10 Ekim 2023 19:22
2.311
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru