to read complaints and reviews, or file yours. 
Togo’nun online sitesinden yaklaşık 10 gün önce bir çift ayakkabı satın aldım. Ürünü iade ettim ancak para iadesi hala tarafıma yapılmadı.
İade sürecinde Togo ile iletişime geçtiğimde, ücret iadesinin yapılacağı söylendi fakat üzerinden zaman geçmesine rağmen hiçbir ödeme yapılmadı ve herhangi bir bilgilendirme de almadım. İşleme dair RMA/TG/4010 numaralı kaydım bulunuyor.
Ödediğim tutarın tamamının en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve sürecin tarafıma açık bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
Uzun yıllardır ürünlerini severek kullandığım Togo Markası'nın Online Mağazası'ndan alışveriş yaptım. Yapmaz olsaydım. Hem markadan soğudum, hem de para iadem yapılmadı. Köklü bir marka olduğunu düşündüğüm Togo'nun profesyonellikten uzak Müşteri hizmetleri tutumu karşısında şaşkına döndüm. 31 Ağusto...
Togo ayakkabıcılık online mağazasından 08.10.2024 tarihinde S15187 satış sipariş numarasıyla alışveriş yaptım. Bir hafta geçmesine rağmen ayakkabı teslim edilmedi. Üstelik bu süre zarfında mağaza tarafıma herhangi bir açıklama yapma zahmetinde de bulunmadı. Web sitesinde siparişin durumu hakkında bi...
Togo Ayakkabı'nın Taurus mağazasından Haziran ayı başında aldığım ayakkabıyı debit kartımla ödedim ve ertesi gün iade ettim. O tarihten bu yana hem mağaza hem de merkezleri ile defalarca kez iletişime geçmeme rağmen paramı iade etmediler. İşlemi bankaya ilettiklerini söyleyeli neredeyse 3 hafta oldu...
Togo ayakkabıcılık online mağazasından aldığım ürünü beğenmeyip iade ettim. Ücret iadesi yapılmıyor. Müşteri hizmetlerine çok zor ulaştım. Önce iade kabul edildi 3 gün içinde ücretiniz iade edilir dediler. Edilmedi. Tekrar aradım ürün elimize ulaşmadı dediler. Sürat Kargo ile görüştüm. Teslim edild...
Yorumlar