Doğrulama Kodu Geçersiz Olduğu İçin Togg Cüzdanı Açılmıyor
Togg T10X aracım için cüzdan oluşturmak isterken telefonuma gelen doğrulama kodunu uygulamaya girdiğimde, kodun geçersiz olduğu uyarısını alıyorum ve sisteme giriş yapamıyorum. 4–5 gündür aynı sorun devam ediyor ve ilk günden beri firma bu durumdan haberdar olmasına rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi.
Bu süreçte satış merkezi ile iletişime geçtim; ancak günler geçmesine rağmen cüzdan hesabım hâlâ aktif hâle getirilmedi ve doğrulama problemi giderilmedi. Hem zaman kaybı yaşıyorum hem de aracımla ilgili dijital hizmetleri kullanamıyorum.
Cüzdan hesabımın bir an önce açılmasını, doğrulama kodu sorunumu teknik olarak inceleyip kalıcı şekilde çözmelerini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Sunduğumuz hizmetleri daha hızlı ve etkin bir şekilde sürdürebilmek adına, yaşadığınız durumlara ilişkin destek taleplerinizi Trumore uygulamamız üzerinden iletmenizi rica ederiz. Bu sayede süreciniz doğrudan ilgili ekiplerimiz tarafından değerlendirilebilmekte ve sağlıklı bir şekilde takip edilebilmektedir. Trumore uygulamasına giriş yaptıktan sonra, Bize Ulaşın, Talep Oluştur adımlarını izleyerek ilgili durumu bize kolaylıkla iletebilirsiniz. Talebinizin Trumore üzerinden tarafımıza ulaşması halinde, en kısa sürede değerlendirme sağlanacak ve gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
Trumore üzerinden gerekli bilgi ve evrakları da iletmeme rağmen sorun çözülmedi















